Wat een enorme teleurstelling.
Rond 18.00 uur de bestelling gedaan voor 19.30 uur. Ruim op tijd, 1,5 uur van te voren. We wilden de 11-jarige verrassen met pizza nadat hij van het sporten terug kwam.
Niets meer gehoord na het plaatsen, dus om half 8 maar eens gaan checken. Moest nog bereid worden, ergens binnen een half uur kwam het.
Sure, het kan altijd druk zijn, jammer dat ze je daar niet over berichten.
Om 19.50 nog maar eens gecheckt. Het was klaar en de bezorger kwam er aan, 2 minuutjes en dan was hij er.
Om 20.00 uur nog maar eens gecheckt, en de bezorger stond nog steeds stil en was er echt over 2 minuutjes.
Om 20.05 maar eens gaan bellen, pislink, want als je in 1,5 uur tijd je dingen al niet geregeld krijgt, waar ben je dan mee bezig?! - Ja het was druk en de bezorger was onderweg.
Wordt het om 20.10 uur bezorgd. Het is koud. Het is sompig. And on top of that ontbreken de, uiteraard betaalde, frietjes.
Dus ik bel terug. - Alles moet erbij zitten. Als alles erbij zat zou ik niet terugbellen he, klamme kiwi!
Hij zou de bezorger bellen en vragen waar onze frietjes waren en ze nasturen.
Inmiddels zijn we ruim 1,5 uur verder en dat die frietjes ooit nog komen gelooft niemand. Kan ik m'n bakje mayonaise van 1 euro opeten met een lepel. Ook leuk.
Geen tegenbericht van de locatie, geen frietjes, en wel betaald.
Als het druk is dan moet je plannen, en stuur je niet drie bezorgers in 1 auto. En als je mensen dan al 40 minuten laat wachten met een enorm verdrietig kind, dan doe je er alles aan om het goed te maken.
De 11-jarige nog gevraagd of hij nog wat te zeggen had tegen de mensen van Dominos Stein, and I quote: "Zeg ze maar dat ze een verrassing verpest hebben en dat ik er even heel erg verdrietig om was. Ik had enorme honger na het sporten en ik zou het liefste opgestaan zijn toen jullie belden en tegen ze hebben geschreeuwd, waar blijft mijn eten. Echt stom van die mensen."
Wat een bende halfgebakken pannenkoeken. Ga op Lego staan,...
Read moreOm 17:45 u besteld en zou over 30 minuten bezorgd worden Om 18:45 u gebeld waar het eten bleef. Lam excuus dat het druk was maar ze werden gelijk gemaakt en bezorgd. Om 19: 45 u maar weer eens gebeld. Weer lam excuus was druk en te weinig bezorgers. Toen ik zei je maakt me toch niet wijs dat de pizza's een uur nodig hadden in de oven werd gezegd ja er gaat wel eens iets mis en dan moeten we ze opnieuw maken. Om 20:00 u kwamen de pizza's, koud en was er weer wat mis gegaan want de salami op mijn pizza was helemaal verbrand. Ik had geen zin om weer voor de 3de keer te bellen en te luisteren naar die lamme excuses en alles in de prullenbak gepleurd. En besteld bij Big Rib. Nooit meer domino's We bestellen van nu af aan weer bij Big Rib,altijd...
Read moreDe kwaliteit van Dominos pizza is heel erg goed, heerlijke pizza's.
Ook de levering is heel erg snel, en wanneer het een keer fout gaat wordt dit altijd netjes gecorrigeerd!
Waarom dan 4 sterren? Ik wordt helemaal gek van het gegoochel met prijzen, een pizza margherita kost ergens tussen 5,95 en 12,95. Iedere keer is het weer een puzzel om de juiste prijs en juiste actie te kiezen. Wanneer de 2e pizza gratis is, dan wordt de prijs per stuk ineens hoger, persoonlijk vindt ik dit...
Read more