Pannenkoekenhuis Klif 23 — Restaurant in Texel

Vorab: Ich schreibe selten schlechte Bewertungen, weil es für die meisten leider schwieriger ist, ein Lob auszusprechen, als zu kritisieren.

Aber: Wir hatten um 18:00 Uhr einen Tisch reserviert und nach ca. zehn Minuten Getränke und Pfannkuchen bestellt. Wir haben unser Bestes gegeben, die Gerichte korrekt auf Niederländisch auszusprechen, weil es (wie ich finde) nicht selbstverständlich ist, die Kellner auf Deutsch anzusprechen – worüber sich der junge Kellner auf eine sehr unsympathische Art und Weise lustig gemacht hat. (Die Getränke waren teilweise falsch, aber das kann ja mal passieren.)

Um 19:00 Uhr wurde uns dann gesagt, dass es „nur noch“ 10 bis 15 Minuten dauern würde, und man hat sich entschuldigt. Wir haben an den Tischen rundherum mitbekommen, wie Gäste sich hingesetzt, nach zehn Minuten ihr Essen bekommen und das Lokal wieder verlassen haben. Um 19:20 Uhr gab es dann endlich das Essen – und es war wirklich lecker. (Deswegen ⭐️)

Fazit: Der Service war leider unfassbar schlecht und unfreundlich. Wenn man als Tourist kein perfektes Niederländisch spricht, kann es außerdem sein, dass man besonders lange auf sein Essen warten muss.

🇳🇱📝⬇️: Vooraf: Ik schrijf zelden slechte recensies, omdat het voor de meeste mensen helaas moeilijker is om een compliment te geven dan om kritiek te uiten.

Maar: We hadden om 18:00 uur een tafel gereserveerd en na ongeveer tien minuten drankjes en pannenkoeken besteld. We hebben ons best gedaan om de gerechten correct in het Nederlands uit te spreken, omdat het (vind ik) niet vanzelfsprekend is om het personeel in het Duits aan te spreken – waar de jonge ober zich op een zeer onsympathieke manier over heeft lustig gemaakt. (De drankjes waren deels verkeerd, maar dat kan gebeuren.)

Om 19:00 uur werd ons verteld dat het “nog maar” 10 tot 15 minuten zou duren, en men verontschuldigde zich. We zagen ondertussen hoe andere gasten aan tafels om ons heen gingen zitten, na tien minuten hun eten kregen en het restaurant weer verlieten. Om 19:20 kregen we eindelijk ons eten – en dat was echt lekker. (Daarom ⭐️)

Conclusie: De service was helaas ontzettend slecht en onvriendelijk. En als je als toerist geen perfect Nederlands spreekt, kan het gebeuren dat je extra lang op je eten...

Vanavond zijn we bij Klif 23 gaan eten.

Wij hebben hier pannenkoeken gegeten die best prima smaakte. Alleen over de service zijn we niet helemaal te spreken. Je besteld je bestellingen via een QR code en hebt dus nauwelijks contact met de bediening.

We hadden vooraf een mandje brood besteld, de serveerster zette de mand brood op tafel met een chagrijnige blik. We hadden haar tot dit moment nog niet eerder gesproken of gezien dus wij vonden het al gek dat ze op deze manier de mand brood bij ons neer zette.

Bij het dessert hadden we 2 toetjes besteld die dezelfde serveerster weer naar onze tafel kwam brengen. Deze keer zette ze de desserts niet op tafel, maar bracht ze het dienblad naar ons zodat wij zelf de desserts van het dienblad konden pakken. Er stonden meerdere desserts op het dienblad dus we vroegen welke voor ons was, ze zei hierop dat ze het niet wist, met ook weer een chagrijnige toon.

Wij geven niet zo snel een negatieve review. En van een pannenkoekenhuis hoef je ook niet de allerbeste service te verwachten, maar een beetje normaal doen lijkt ons een kleine moeite.

Goed om te vermelden, de twee andere serveersters waren wel erg...

Great Pannekoeken place balancing an environment for adults and children (other food options available too). Tons of combinations, I think I saw 50 or more different options! Gluten free and lactose free options available (I wish all Pannekoeken places had this). Service was top, but be mindful the kitchen closes at 8, and reserving for dinner may be required during...