Het was werkelijk verschrikkelijk. Als eerste hadden we specifiek via de reservering gevraagd om een mooie buitenplek voor het huwelijksfeest van mijn ouders, daar werd totaal geen gehoor aan gegeven en 'per toeval' was er nog een plek buiten.
Na het bestellen kwam er een fles rosé dat witte wijn had moeten zijn, natuurlijk geen probleem, maar daar ontstond al gelijk verwarring.
Bij het voorgerecht hadden wij garnalen die net rubber waren, dit hebben wij aangegeven waarna de kok het oneens was, maar we kregen toch wat nieuwe aangeboden. Van het nieuwe portie waren de bovenste twee wel lekker, en daaronder lagen weer rubberen garnalen die eigenlijk niet eetbaar en weer veel te doorbakken waren. Je hoopt na een fout toch echt aandacht van de chef te krijgen maar helaas.
Bij het hoofdgerecht was de kabeljauw op zichzelf prima (qua vis) maar er zat totaal geen smaak aan het gerecht. Geen kruiden of smaakmakers waardoor je niet veel meer dan witvis aan het eten was. De hamburgers waren wel prima, daar was weinig op aan te merken.
Ook ontstond er opnieuw verwarring over een fles water die al 1 gang eerder was besteld, volgens het personeel wel was geleverd maar toch ook weer niet. Uiteindelijk bij het toetje kwam de fles water eindelijk op tafel, maar de glazen waren al weggehaald, dus ook weer nieuwe glazen gevraagd, daar ging ook ruim 5 minuten overheen.
Het toetje was 'prima' daar waar ik het thuis zelf lekkerder kon maken.
Al met al hebben wij een veel te hoge rekening betaald als we het naast de service en kwaliteit moesten leggen. Er was geen empathie voor het lange wachten en eigenlijk waren wij maar zeurende klanten (niet zo gek als er veel fout gaat wanneer je in een ontspannen feestelijke avond hoopt uiteten te gaan)
Echter was ik 2 jaar geleden ook bij Loof, en toen heb ik onwijs genoten. Erg zonde hoe alles op zijn kop is geraakt en het nu een goed uitziende fastfood keten is geworden.
1 ster voor ongeveer alles (er was één jongeman in de bediening die ons met alle schaamte verder probeerde te helpen, helaas was hij 'slechts' een jongen uit de bediening en kon hij voor ons niet meer betekenen dan zijn plaatsvervangende schaamte van alle chaos en kwaliteit)
Wij hebben hier gegeten op: vrijdag 9...
Read moreWir waren heute Abend mit sechs Erwachsenen und zwei Kindern (9) dort essen und es war leider durchwachsen. Zuerst wurden wir freundlich empfangen und es wurde uns Brot und/oder Wasser zum Start angeboten. Dann wurde es holpriger. Wir baten drum, die Kindergerichte zusammen mit den Vorspeisen zu bringen, das klappte leider nicht. Dann war eins der Kindergerichte auch noch falsch und unsere Tochter musste noch länger warten. Tomatensuppe zur Vorspeise war schmackhaft, die Fleischbällchen da drin, waren fad und hätte man nicht gebraucht. Ich hatte, da ich nicht viel Hunger hatte, die Minifrikandeln mit pommes bestellt, das musste ich dem Kellner erstmal auf der Karte zeigen, weil er nicht wusste, was ich meinte... Kam dann kalt. Die Frikandeln waren außen sehr dunkel und innen noch eiskalt. Es wurde dann kommentarlos zurück genommen und beim zweiten Mal, war es tatsächlich genau das selbe wieder. Mein Mann hat dann nochmal den Kellner angesprochen und gesagt, dass ich nun nichts mehr möchte. Die einzige Reaktion war, dass er es von der Rechnung nimmt. Keine Entschuldigung oder nur ein wort des Bedauerns. Das ist schade. Könnte man professioneller lösen. Ich hatte eher das Gefühl, dass ich mich entschuldigen müsste für die Unannehmlichkeiten, obwohl es doch anders herum sein sollte. Einuge Zeit später kam dann der Koch selbst, hat sich entschuldigt und mir ein Stück Kuchen als Entschädigung gebracht. Er sagte, Frikandeln und Pommes wären nicht seine Spezialität... aha... ok...
Also ende vom Lied, war es schade. Da gibt es in der Nähe viel bessere Restarants. Wo der Preis, das Essen UND Service stimmt. Der Laden ansich hat aber Potential! Sehr schön eingerichtet, das restliche Essen war in Ordnung, leider die Preise auch im Vergleich zu dem umliegenden Restaurants recht hoch, unser Tisch wurde kaum abgeräumt und es wurde nicht nach weiteren Getränken gefragt, obwohl außer unserem Tisch nur ein weiterer mit 4 Personen besetzt war. Daher...
Read moreZunächst haben wir hier einige positive Bewertungen gelesen und wollten es unbedingt ausprobieren. Wir haben drei Anläufe gebraucht, um einen Tisch zu bekommen. Aus diesen Gründen hatten wir Recht hohe Erwartungen, die leider nicht erfüllt wurden. Beim Betreten des Lokals haben wir uns bemerkbar gemacht, wurden aber augenscheinlich nicht wahrgenommen. Nachdem wir bemerkt wurden, wurden wir auch freundlich begrüßt und konnten uns einen Tisch aussuchen. Es dauerte etwas, bis wir die Karte erhielten und der Kellner wollte sofort die Bestellung der Getränke aufnehmen. Das war nur leider in der Kürze kaum zu bewerkstelligen, da wir noch nicht einen Blick auf die Getränkekarte werfen konnten. Ich hatte den Eindruck, dass der Kellner davon schon genervt war. Nachdem wir die Getränke- und Speisebestellung aufgegeben hatten, dauerte es nur wenige Minuten, bis das Essen kam. Bei Fisch und Chips mit Remoulade waren die Fritten sehr fettig und schmeckten nach altem Fett. Der Fisch selber war auch nur solala, da er hauptsächlich nach Fett schmeckte. Die vermeintliche Remoulade entpuppte sich als Cocktailsoße und die Salatgarnitur hatte ihre beste Zeit schon hinter sich und war zudem lieblos angerichtet. Der Lachs war schmackhaft, der Beilagensalat dürftig und die Fritten genauso schlecht, wie bei den Fisch und Chips. Fazit: hier waren wir zweimal. Das erste...
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