Wir waren hier mit einer 8-köpfigen Gruppe und sind und alle einig, dass man diesem Restaurant nur mit gutem Willen einen Stern vergeben kann. Diesen hat es sich auch nur durch das wirklich sehr ansprechende und familienfreundliche Ambiente verdient.
Zu Beginn unserer Reservierung erwähnten wir, dass wir den Geburtstag eines Gruppenmitglieds feiern möchten. Uns wurde dann auch freundlicherweise angeboten, ein kleines Tischfeuerwerk inkl. eines Cocktails für diese Person zu organisieren. Dass wir den Cocktail und die Tischfontäne (9,5€ und 2,5€) bei einer 300€ Rechnung zusätzlich bezahlen mussten, ohne auch nur einen Hinweis darauf erhalten zu haben, war dann auch schon etwas frech. Sollte aber nicht die einzige Überraschung bleiben…
Generell sind da erst einmal die Preise zu nennen, die in überhaupt gar keiner Relation zur Qualität/Quantität stehen (mit Ausnahme der Entradas, diese sind wirklich sehr in Ordnung). Es wurden uns kleine Portionen mit wirklich unterdurchschnittlicher Qualität (wir haben alle schon öfters mexikanisch gegessen) aufgetischt. Die zu den bestellten Gerichten dazugehörige Beilage (Pommes oder Salat) wurde nur zwei Personen (von sieben) bereitgestellt. Nach mehrfachen Nachfragen wurden dann auch einige weitere vermisste Beilagen gebrachten. Bis zum Zeitpunkt der Bezahlung hatten aber immer noch nicht alle von uns ihre Beilage erhalten, was wirklich ein No-Go war. Eine Person aus unserer Gruppe holte sich außerdem das Ribeye Steak für knapp 30€ mit der Garstufe „rare“. Gebracht wurde ein Steak mit einem Mittelding aus „Medium“ und „well-done“. Als dies von uns angemerkt wurde meinte man nur zu uns, dass man zwar ein Steak mit Gargrad „rare“ servieren könne, es aber dann innen kalt wäre. Wir kennen uns jetzt nicht all zu gut mit den niederländischen Kochkünsten aus, aber bei einem 30€ Fleischstück sollte man schon erwarten dürfen, dass man auch eine entsprechende Zubereitungsqualität erhält (Zumal das Menü quasi nur aus diesem Stück Fleisch bestand). Folglich wurde das servierte Steak so akzeptiert, war jedoch äußerst zäh und hatte auch nicht die erhoffte Qualität.
Ich erwähnte bereits, dass man sich bei den meisten Menüs zwischen Pommes und Salat als Beilage entscheiden konnte. Dass zu den Pommes Mayonnaise angerichtet wird, die dann auf der Rechnung exklusiv ausgewiesen wird (0,6€ pro Gericht) wurde auch in keinem Wort erwähnt. Auch auf der Speisekarte gibt es hierzu keinerlei Information. Wenn wir uns hierzu nicht beschwert hätten, wären uns heimlich 5€ in Rechnung gestellt worden - eine Frechheit!
Allgemein kam uns das Gefühl auf, dass die benachbarten Gäste (niederländischer Herkunft) bevorzugter behandelt wurden. So erhielten diese teilweise vor uns ihr Essen, obwohl 20min nach uns bestellt wurde.
Fazit: Wir können dieses Restaurant auf gar keinen Fall weiterempfehlen!!! Horrende Preise und mangelhafter Service, wie wir ihn so bisher nirgends gesehen haben. Hier wird nur versucht mit Tourismus Geld...
Read moreWaren 2 mal hier, 2 Erwachsene plus 2 Kinder (4/7). Deshalb differenziere ich auch beim Ambiente (siehe unten).
Essen: solide Küche, die Portionen sind gut, die Rippchen zart und die Fajitas gut im Verhältnis zwischen Fleisch und Paprika. Natürlich bewegt sich alles auf mitteleuropäischem Mexiko Feeling, also nicht zu scharf und auch insgesamt eher moderat gewürzt. Surf und Turf war in Ordnung, auch wenn das Fleisch jetzt nicht Weltklasse von der Qualität ist - für den Preis ist das auch irgendwo logisch. Medium rare kann die Küche aber umsetzen. Die Vorspeise mit den Garnelen in Knoblauch kann man empfehlen.
Die Longdrinks und Cocktails, die wir probieren mussten, um hungrige Kinder auszuhalten, waren allesamt lecker. Kindergerichte auch alle in Ordnung.
Service: Personal durchweg freundlich, je nach Sitzplatz und Auslastung von der Geschwindigkeit her nicht immer super schnell - aber durchweg okay. Extrawünsche werden auch erfüllt, hatte ein Geburtstagsgeschenk vorher dort abgegeben mit der Bitte, es beim Aperitif mit an den Tisch zu bringen - zusätzlich noch eine Tischfontäne als Aufmerksamkeit des Hauses, also wirklich entgegenkommend. Kommunikation in Deutsch/Englisch ohne Probleme und sehr freundlich.
Ambiente: Sitzplatz im Gastraum nah an der Terrasse- super hell, offen, nett dekoriert und deutlich ansprechender als von außen- 5 Sterne.
Sitzplatz im zweiten Gastraum rechtsseitig der Bar vor dem Kinderbereich: dunkler, weniger fancy und man hört ggf auch jedes kleine Geschöpf, dass im Smallland unglücklich sein Dasein fristet - von den pädagogischen Ausfällen auf Seiten der Eltern, die ihre Kinder unbeaufsichtigt den halben Laden zusammenschreien lassen oder auch den Weg zwischen Tisch und Kinderbereich als Parcourangebot für die lieben Kleinen fehlinterpretieren, mal abgesehen. Aber da kann ja der Laden nicht für, sondern die fehlgeleiteten "laissez faire auch die Eltern sind Barfuss im Restaurant" Mitmenschinnenden..... Dort also 3.5 Sterne. In Summe: Ambiente 4.
Zum kinderbereich: gute Ausstattung mit Kletterhaus, Bällebad...
Read moreNeueröffnung: The Mex ist das neue mexikanische Restaurant unter der Führung vom Betreiber des Strand Restaurants De Dam. Wir waren in der Off Season hier und wurden gut bedient.
Aktuell kein jedoch leider kein Vergleich zum Vorgänger.
+++Positiv: Das neue Interieur ist sehr gut gelungen und wird im Sommer sicher noch schöner sein. Free WiFi, schneller Service (off season), schöne Spielgelegenheit für Kinder
---Zu verbessern: Temperatur des Essens (und Geschirrs - ja das hilft um Essen heiß zu halten), zu teuer für die Qualität
Leider war meine Vorspeise Pulpo y chorizo nicht gut genug gegrillt, geschmacklich aber ok. Bei diesem Gericht kommt es aber vor allem auf die Röstaromen der beiden Zutaten Chorizo und Tintenfisch an weswegen hier starker Nachholbedarf besteht.
Salat vom Buffet ist ok, könnte aber gerne etwas einfallsreicher sein, die Soßen waren zu ölig und geschmacklich kaum voneinander zu unterscheiden...
Die Beef Tacos wurden leider komplett kalt serviert, ebenso wie die Pommes, die zu unseren beiden Gerichten als Beilagen gehörten. Wir hätten bei den Tacos zumindest den Teller, die Tacos und das Fleisch heiß erwartet - so kenne ich es von anderen Mexikanern. Die Pommes waren zu stark gesalzen.
Burger (Medium), wärmer und gut gewürzt. Das schwarze Sesam Brötchen war auch lecker.
Alles in allem knapp 2- 3 Sterne mit dem faden Beigeschmack, dass Preis und Leistung aktuell noch nicht so ganz passend sind oder besser gesagt für den Preis die Qualität deutlich zu legen muss.
Etwas dreist fand ich dass man für die Mayonnaise 60 Cent extra zahlen soll, bei den Essenspreisen...Rechnung sollte kontrolliert werden bei uns war die Mayo sogar 2-mal drauf...
Hat evtl. ne zweite Chance verdient wenn wir wieder hier sind, da sie auch mit Verständnis auf die persönlich geäußerte Kritik reagiert haben.
Ich hoffe sie gehen in der ersten Hochsaison...
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