Brown's Lunchclub Veldhoven — Restaurant in Veldhoven

High tea gehad 4 dagen geleden.

Onvriendelijk personeel, bleek later vakantie hulp. Niet netjes, gaat over de borden van de klant heen hangen om de andere borden te serveren.

Vooraf werd aan de telefoon gezegd dat we bij elke ronde te horen zouden krijgen wat we opgediend kregen, aan tafel was dit echter niet zo. Hierdoor konden we niet aangeven of de kinderen het wel of niet wilden. Dit gaven we aan tafel aan, toen de kinderen éen salade kregen die ze dus niet lusten. De salades zijn mee terug genomen maar wel op de rekening gezet.

En Er zat een levende WORM in de bonbons die bovenop de etagere van de high tea lag.. toen ik dit aangaf werd de bon bon mee genomen zonder excuses of ook maar 1 woord!!! Toen mijn zus de rekening vroeg moest ze alles betalen, de bedrijfs leider op dat moment kwam met het antwoord dat het handgemaakte bonbons zijn en dat het personeel niet alle papiertjes kan openen. Mijn zus heeft betaald en haar telefoon nummer achtergelaten. 10 min later werd ze door de eigenaresse gebeld en kreeg ze het volledige bedrag terug gestort. Wat ik wel netjes van haar vond. Ze bood ook haar excuses aan, door privé omstandigheden was ze zelf niet aanwezig anders had mijn zus de rekening niet gekregen.

Ik heb een paar dagen getwijfeld om een review te schrijven, dit omdat de eigenaresse het netjes heeft opgelost. Echter vind ik het echt te gek voor woorden dat je zo behandeld word in en restaurant, door vakantie hulpen. Een worm in je eten kan echt niet, maar om dan ook nog de discussie aan te gaan dat dat onvoorkoombaar is en geen excuses aanbieden en de rekening laten betalen? Screen je vakantie hulp in het vervolg beter en neem mensen aan met fatsoen. Mij zie je...

First things first...one should reserve to goto this place as it is too busy always..quite popular with locals...

Food is nice... Dutch sandwiches plus some wraps and salads ..quite a big menu .they also have good menu for kids...we ordered vegetable wrap, chicken sandwich and chicken and fries for our kid..my kid really enjoyed his plate of food although he couldn't finish...special mention to the coffee.. brown's with advocaat is a must try! You also get apple crumble with it... would like to go back...

Nice environment, good service, it's just a bit overpriced for the amount of food actually served. They offer vegetarian and gluten free options, but the vegetarian ones are the same as the meat ones minus the meat. It would benefit from a menu enrichment for vegetarian people who do not eat cheese. There are so many options for vegetarian and...