Restaurant Kronenhuis — Restaurant in Winterswijk

05-2023 Centrum Winterswijk bij de kerk , achter het marktplein gelegen restaurant / eetcafé met terras. Veel Duitse toeristen en een gezellige drukte. Niet al het serverend personeel is even klantgericht. De vraag is of de Nederlandse taal beheerst werd. Straatmuzikanten maken muziek wat voor een dominante sfeer op het terras zorgt. Een muzikant komt met een bekertje geld vragen op het terras van het Kronenhuis.

Deutsch mit Google Translate: 05-2023 Zentrum Winterswijk in der Nähe der Kirche, Restaurant / Lokal mit Terrasse hinter dem Marktplatz. Viele deutsche Touristen und ein angenehmes Treiben. Nicht alle Servicekräfte sind gleichermaßen kundenorientiert. Die Frage ist, ob die niederländische Sprache beherrscht wurde. Straßenmusikanten machen Musik, was auf der Terrasse eine dominante Atmosphäre schafft. Ein Musiker kommt mit einem Becher und bittet um Geld auf die Terrasse des Kronenhuis.

Englisch with Google Translate: 05-2023 Center Winterswijk nearby the church, restaurant / eatery with terrace located behind the market square. Many German tourists and a pleasant bustle. Not all serving staff are equally customer oriented. The question is whether the Dutch language was mastered. Street musicians make music, which creates a dominant atmosphere on the terrace. A musician comes with a cup asking for money on the terrace of...

Bediening altijd heel goed en vriendelijk, je kan er een lekker borreltje drinken enzo, maar als je een keer eerlijk zegt dat het eten wat minder is, dan wordt het afgedaan als "dat is een persoonlijke smaak". (Het ging om de Kippendij met een chutney van mango en ananas, ik vond de kip een rare nasmaak hebben en het velletje was glazig, maar dit lag volgens de serveerster schijnbaar aan de saus. Ik zou de saus er dan niet overheen schenken, zodat het kippenvelletje krokant blijft, als hij dat als was, niet echt denk ik, mss waren het diepvries kiprolletjes?! ) Er kan beter een reactie gegeven worden door je te verplaatsen in de klant en bv te zeggen: " Dat is jammer om te horen dat het niet naar uw zin was, we zullen uw mening meenemen om onze gerechten te verbeteren." Klein likeurtje aanbieden als tegemoetkoming of iets dergelijks en de rekening niet presenteren met een stel dropjes die uit een graaipot komen, gewoon een paar snoepjes in een verpakking, veel hygiënischer...Jammer, want tot nu toe altijd heel tevreden geweest. Serveerster met halflang donker haar is onze favoriet, super vriendelijk en correct! Oudere mevrouw met grijs haar en minder vriendelijke uitstraling gaf mij de feedback van de...

Really bad service. We waited long time and waiters were walking around us without looking at us. The place was not even full. We had the feeling we were not welcome. So we got up and walked out passing the personnel. Not a single person asked what happened and didn’t...