Last Sunday we went to Kraft to try this novelty that had appeared in Kongsberg. Upon ordering, we were informed that burrata was not in stock. Ordering a beer, we were informed that erdinger weissbier was not available either. Why is there no quality Italian beer in the menu? The staff were very helpful and proactive, constantly asking us if we were ok or needed something. Three of the six pizzas were burnt. With one children's pizza badly burnt we were offered an exchange for a new one, but in view of the fact that our son had eaten it we got a 50% discount on it. Another thing is that such a pizza should never be brought to the table. The interior décor looks like a hangar with no Italian atmosphere. The bottom of the pizza is not stiff and the amount of ingredients makes it fall off. They refused to build a pizza from two different types, something that is not a problem for any other pizzeria in the city. At the moment this is my number two in Kongsberg when it comes to pizza quality. They should think about shielding the dining area from the sun, as it gets really warm around...
Read moreIt's not worth your time or money.
The first thing that hits you is the prices which are higher than in any proper Italian restaurant in Oslo.
We have ordered two pizzas. A vegetarian option and something called carne pancetta. We had plenty of time to wonder how they would taste as we waited over 25 minutes to receive them (with only 2 other tables in the restaurant)
Vegetarian option: undercooked vegetables, greasy
Pancetta pizza: pancetta turned out to be just slices of bacon. I'm not sure if the owners have seen a real pancetta with their own eyes. 4 pieces of boiled beef. Overcooked, soggy paprika. Greasy
2 stars are given for food, only because dough was cooked properly.
Staff seemed to be inexperienced and poorly trained. Not once during the meal were we asked if we enjoyed the food. Our opinion did not matter whilst paying for the meal either.
The place lacks any resemblance of an italian ambience. The decor is cold and unwelcoming. 2 stars are earned only thanks to an authentic...
Read moreFor en trist opplevelse og en følelse av å være i veien. Da vi kom 22. Desember var det en på kjøkken og en servitrise. Ingen smil eller hyggelig velkomst til å begynne med. Ingen info om menyen, før jeg bestiller pasta og får beskjed om at de ikke har pasta i dag. Dette Til tross for at to andre bord har pasta i skålene sine. Samboer spør hvorfor de andre bordene har fått bestille pasta. Da var responsen at de ikke har tid til å lage pasta nå. I utgangspunktet greit nok med tanke på bemanning og vi bestiller derfor noe annet. Maten kom etter 55 minutter. Datteren vår på 2 år var mot alle odds tålmodig og vi rakk å lese mange bøker før maten kom. Vi får aldri besøk ved bordet etter at maten er servert så da jeg ønsker å bestille dessert går jeg opp til disken. Hun spør om jeg vil betale, men sier jeg ønsker å bestille. Da går jeg en kald skulder og beskjed om at jeg må vente. Ikke noe øyekontakt eller forklaring. Jeg sier at jeg godt kan betale fordi jeg ser hun ikke har tid til å ta bestilling. Da sier hun "nei jeg må på do, du må vente".
Da hun kommer tilbake fra do får jeg ingen kontakt. Hun ser over oss og går rett forbi. Jeg prøver å få kontakt og vi ønsker å betale men hun overser oss fullstendig. På dette tidspunktet foreslår jeg høylytt at vi godt kan forlate restauranten uten å betale, men da bare går hun videre.
Datter og samboer går og jeg blir stående for å vente på å få betale. Påkledd og med betalingskort i hånden. En annen kunde kommer bort å sier hun har opplevd en like uhyggelig servitrise og er veldig skuffet. Jeg velger derfor på en diplomatisk måte si at "hun må kunne behandle gjestene sine på en mer respektfull måte. Uansett hvor hektisk det måtte være. Jeg kan ha sympati for situasjonen, men ikke når jeg blir møtt på denne måten". Selv nå er hun nok i en såppas offensiv posisjon at hun velger å argumentere i mot og mener at jeg forlanger for mye. Hun hadde tross alt jobbet alene siden 14.00 (nå var klokken 16.15). Jeg var ikke en kunde som ba om noe annet enn hva som er normalt å be om når man velger å gå ut for å spise. Dette var en helt utrolig skuffende og rett og slett en ganske sårende opplevelse. Også synd for kokken som lagde...
Read more