Kaffebrenneriet avd Strømmen Storsenter — Restaurant in Lillestrøm

Jeg og en venn satt ute og nøt solen og snakket. Deretter kom en ansatt ut og sa med en meget frekk og nedlatende tone at vi måtte kjøpe noe eller dra vekk (“nå med en gang” ellers skulle hun ringe vektere på oss). Deretter gikk hun inn. Mens vi pakket sakene våre og gjorde oss klare for å gå ut av stedet, kom hun ut og var nok engang frekk. Hun ropte “gå vekk” flere ganger mens vi gikk. Jeg spurte så denne unge damen hvorfor vi ikke kunne bare sitte der siden vi plaget ingen (det var ingen der, bare oss, og de som var der før oss kjøpte heller ingen ting), og hun sa at de mistet kunder på grunn av “sånne som oss” (med en nedlatende, frekk og barnslig tone). Dette virker litt typisk da både vennen min og jeg er to unge menn med utenlandsk utseende.

Dette er uakseptabel oppførsel, og strider mot hva god kundeservice er. Synd å si, men jeg anbefaler ikke å gå til dette stedet dersom du har en utenlandsk bakgrunn, eller om du er av ung alder. Det er dessverre en stor sjanse for at du skal bli forskjellsbehandlet.

Anbefaler heller Espresso House, som er rett rundt hjørnet inne i sentret. Der har jeg vært flere ganger, og har alltid hatt gode opplevelser der. Der har de meget komfortable sitteplasser med en trivelig atmosfære, og ikke minst trivelige ansatte som leverer et godt utvalg av god mat og drikke, og ikke minst god kundeservice til alle mennesker, noe som Kaffebrenneriet tydeligvis ikke har hørt om.

Jeg har ikke vært i kontakt med andre ansatte på Kaffebrenneriet, men den ene ansatte jeg var i kontakt med opplevdes som diskriminerende og frekk. Blir ikke overrasket dersom hennes kollegaer også har en slik oppførsel, da det dessverre kan hende at dette kan være en utbredt tilnærming blandt bedriften deres til hvordan man behandler visse kunder og/eller mennesker generelt, som da kjennetegner deres arbeidskultur innad i bedriften deres.

Alt i alt så har jeg et inntrykk av Kaffebrenneriet på Strømmen som et alders- og rasediskriminerende sted, med mangel på kundeservice. Styr unna, velg heller noen av de andre kaffebarene i nærheten som behandler folk med respekt og...

Stars goes for the people working there They are friendly and always smiles to you The rest is just "No " for me The style is like an forgot dark place in USA And this is in the centre of Strømmen.Make some invests please.Even the chairs outside...

Some people can make coffee and others can’t. Sorry to say most of the current staff here can’t make a decent cappuccino.

On a good day, then you can get a decent coffee, but when it’s bad, then it is...