We went for a day trip to Mandal from Stavanger. We were all hungry and wanted to eat something and burger king was closest to us. This has two entrances one from inside the mall and the other is from outside the mall. It's very spacious, clean and also has an outside seating which is where we sat as it was a gorgeous sunny day. We are vegetarians and we had few choices to choose from which is great ( few years ago it was very hard to find vegetarian option) we ordered vegetarian burger, sweet potato fries, drinks came along with it. Ordering was very quick and food was delivered quickly. It was tasty and enjoyed our food sitting in the outside area, enjoying the sun and the view. If you want to grab a quick bite this...
Read moreDårlig kundeservice. Fikk ikke tilbehøret vi hadde betalt for, fordi det var tomt for den ene typen. Han ble sur når vi spurte hvorfor han ikke sa ifra når vi hentet maten, og fikk beskjed om at VI burde vite at de var tomme og bestilt noe annet. Vi var aldri informert om at det var tomt. Han mente det ikke var han sin jobb å informere oss om sånt. Og at det ikke var han sitt problem at vi hadde brukt penger på det, og mente vi ikke hadde behov for noe annet. Han mente heller ikke vi hadde noen grunn til å få tilbake pengene. Fikk etter mye om og men en annen dip-saus.
Vi har handlet her mange ganger siden 2015. Men dette ble muligens siste gang. Aldri følt meg så dårlig behandlet. Og dette setter ikke bare han selv i ett dårlig lys, men hans kolleger, selve BK Mandal og hele BK konsernet blir satt i ett dårlig lys. Det er etter min mening respektløst. Det å føle at jeg som kunde ikke er verdsatt, og ikke betyr noe er ikke en god følelse.
En veldig kjedelige opplevelse. Og bare fordi det var tomt for sweet n sour saus/dip(noe som selvfølgelig kan skje). Men fult av de andre sausene/dipene. Og han mente vi hadde bestilt (og betalt for) noe som ikke var på lager, og at vi burde ha vist bedre, og heller bestilt en av de som var på lager.
(Dette var 23.02.2022, mellom kl.1400-1500). (Det var ikke mange kunde i lokalet. Og mellom 5 min og maks 10 min ventetid, fra bestilling til ferdig ordre). Totalt 4-5 ordrer på skjermen mens vi ventet. Så verken fullbukket eller mye...
Read morei come sometimes to eat a wrap, every time the tables are dirty, the staff is very nice but they don't clean. The ordering machines do not have the entire menu, to order a latte or other coffee with milk you have to go to the cash register separately. Food should be prepared by staff wearing gloves, and every time I wait and see a meal being prepared, no one has ever put them on. The place is really cool, the service is also great, but make sure it's clean because...
Read more