Fridays Arequipa — Restaurant in Cayma

Tuve una mala experiencia, desde que llegué el lugar había poca gente (2:30 pm aprox) fui con mi mamá me dejaron la carta rato después que mi mama viniera de los servicios higiénicos y escogiéremos que nos vamos a pedir ninguna mesera se acercaba por mas que las llamaba nadie venia, hasta a llamé al chico de barra y NADA porque estaban todos en grupo con una buena charla que obviamente no era parte del trabajo de ellos , cuando por fin se acerca una señorita, debido al fuerte grito, que dijo mi mamá para que la puedan escuchar, la señorita, muy amable, la atendió, sin embargo, la señorita que le trajo los platos al momento de pagar prácticamente exigió la propina como unas 2 veces, la cual no es obligatoria, y mucho menos si su atención era pesima, mi mamá estuvo gritando como loca (porque eso le mencionó mi mamá que gritó como loca para que lo puedan atender y encima voy a dar propina?), obvio que no iba a dejar propina, ante eso se indignó, me dio el POS para poner mi contraseña y con su pésima actitud lo soltó, casi arrojandolo, se fue sin decir nada y solo le dije DE NADA, pesimo trato, la comida, el lugar pueden ser buenos pero todo se arruina cuando el personal te da una pesima atención, dias anteriores veia como a los señores con plata los atendían como reyes, ahi si se querian ganar su propina, pero después de es mal trato encima queria PROPINAAAAA???? Más atención con esa señorita y todo su personal que nunca actuó. Se le indicó a la señorita que recibe en la entrada para que tenga de conocimiento. La señorita la pésima atención es una señorita delgada, pelo negro y tenía pestañas falsas. Parecía extranjera. A diferencia de su local en Lima, jockey plaza, fue otro trato, muy buena atención A 1, se vive la experiencia. Espero puedan mejorar, por la atención, sin embargo la comida sí estaba delicioso, sólo que me llegó...

El ambiente y temática son agradables y reflejo de la experiencia que quieren dar. Súper bien ahí pero con la comida y atención no me fue bien. Mis meseros (me atendieron 3 distintos) se acercaron 3 veces a mi mesa. 1 para tomar el pedido, otra para entregarlo y la última cuando por fin logré hacer que me vieran y cobrarán mi cuenta, para lo cual costo lograr que me hicieran caso pese a los continuos aspavientos que hice tratando de llamar la atención. Sin preocupación por la satisfacción del comensal.

Cómo era mi primer comida aquí, me animé por un Clase Sample. Pollo crocante y jugoso, langostinos jugosos y que la salsa les caiga perfecto y las costillas, la que me decían que sería la mejor parte y lo que más se pide; fueron una ABSOLUTA DECEPCIÓN 🫤. Me dieron 2 cortes distintos, uno de ellos era un poco más pequeño y la cocción que le dieron lo hizo quedar absolutamente seco y desabrido, cuando lo probé no pude ocultar mi gesto de desagrado ante esto (el cuál llegó a ver uno de los meseros a la distancia pero no fue algo que les motivará para acercarse a la mesa), el otro costillar... No fue bien limpiado y tenía una porción grande de cebo y una pésima cocción, solo la parte externa tenía sabor. Se que se debe dejar algo de grasa para favorecer que la costilla quede jugosa, pero la cantidad de cebo puro que tenía mi comida era demasiada y una forma inapropiada de preparar unas costillas El comienzo de mi comida fue bueno pero las costillas realmente arruinaron mi experiencia y la poca atención que ponían los meseros para las 3 mesas que estaban ocupadas en ese momento, solo enfatizó el mal sabor de boca. No creo volver a ir, aunque la foto...

Catastrophic service. They bring you the cheaper option daily menu. You waste time consulting it and choosing something and then when they come to take your order, they tell you that nothing on the daily menu is available because although it is a weekday it is a national holiday so you can only order the expensive options, which we ordered, but they are 5-6 times more expensive than local restaurants, and in no way better. So poor service, high prices,...