Hotel Riviera Cayma — Hotel in Cayma

Absolutely horrible experience staying here. Rooms don’t have ventilation, no A/C or fans available. Room service don’t clean the rooms properly, towels don’t get changed promptly, toiletries don’t get replenished daily and by the way for toiletries hotel provides 1 soap bar and 1 50 ml shampoo bottle. When you ask for towels they ask guests to adjust without towels. Breakfast is an ordeal, they ration out bread and fruits. No water or kettles in the room, you need purchase bottles of water as hotel apparently doesn’t stock them. Above all of this I was given a room in ground floor, it feels like you are sleeping in the reception, as every door bell to loud conversations can be heard. Overall this is zero value for money at this hotel, especially when you have to pay $265/night. Bet some of the hostels will provide better service than this so...

Llegue a este hotel, pues ya me habia hospedado en la zona en otro hotel y buscaba algo nuevo para probar en la zona y lo encontre a un muy buen precio. ||PEdi una habitacion donde pudiera descansar bien, sin bulla y me dieron una buena habitacion lejos de la calle. ||La habitacion comoda, el desayuno bueno, por el precio que pague me parecio excelente. La cama muy comoda, la habiatacion alfombrada. Todo muy ueno. ||Lo recomiendo para descansar y si uno desea moverse en cayma esta en un lugar estrategico a 2 cuadras de los centros comerciales, bancos, farmacias,...

Un hotel segun las fotos de ellos muy bueno pero nunca limpian las alfombras no tiene una aspiradora, los baños son sucios, las duchas jamas han sido limpiadas las paredes y juntas tienen moho... las paredes de cuartos y zonas comunes sucias y los techos en mal estado... las camas no las tienden, solo las extienden... yo recomendaria a la administracion preocuparse mas... incluso las recepcionistas no saben responder un saludo... infraestructura que responde a las 3 estrellas pero hay demasiado abandono,...