Almendra Pastry - Pastelería y Cafetería — Restaurant in Lima Metropolitan Area

A pink place to taste sweet pastries. The atmosphere is beautiful and quietI defimitely recommended it as place where you can go to talk and enjoy something sweet or salty. I would recommend that the owners could paint the walls again or give it a little touches. The lemon pie was astonishing delicious, the red fruits juice didn't accomplish its purpose but it goes really well with the pie to level...

Voy yendo 2 veces. En ambas ocasiones puedo decir que la atención en la caja/barra es lo que suelo esperar sobre Atención al Cliente. La atención en mesa puede mejorar, especialmente la actitud de las meseras. La primera vez no hubo ningún inconveniente, nada resaltante, pero nada que reportar. Sin embargo, la segunda vez, recién llegué para sentarme, hice mi pedido, me solicitaron realizar el pago y me consultaron si deseaba dar propina (con la aclaración de que no era obligatorio, solo para de su discurso de protocolo). Dije que no deseaba dejar por el momento (porque recién llegaba y no había recibido aún servicio como para decir "si, te quiero dejar 5 soles de propina"), a partir de ahí, la actitud de la mesera cambió. Recomiendo que hagan reuniones diarias, antes de la apertura para dar un pequeño discurso al personal. En verdad tienen buenos postres y bebidas. El ambiente es agradable, lastimosamente por 1 elemento, la experiencia...

Fui por un evento. Pido un cake de arándanos y un frappé, hago el pago y me traen el frappé. Sigo esperando y me dicen "no tenemos cake de arándanos" pido entonces un cheesecake de frutos rojos y cancelo el adicional ya que estaba más caro. Me traen el pedido y, a 2 bocados de terminar, viene la señorita "nos olvidamos de darle la salsa de frutos rojos, perdón" a 2 bocados! Nunca avisaron que faltaba la salsa sino yo esperaba sin problemas. Primera vez que vengo y me dió mucha tristeza pasar por una experiencia de este estilo. Puse 1 cucharada de la salsa en esos dos bocados y quedó demasiado dulce. Espero puedan mejorar la atención, si no hay un producto avisar antes de pagar y si te dan algo y falta un complemento también avisar.

Espero volver otra vez y que esta vez me llegue el pedido de...