KFC — Restaurant in Lima Metropolitan Area

Nunca será un buen lugar para alimentarse. Fui acompañando a unos amigos y me peso bastante. Es una comida cargada de grasa que no alimenta. Las patatas son ahora al hilo antes eran más grandes, la ensalada desmejoró totalmente hace 10 años era mejor. Cabe resaltar que a estos restaurantes voy cada 10 años. No es mi comida habitual. Todo es grasa y azúcar. Lo peor para una mala alimentación. El ambiente es como todos, mesas y pisos sucios ya que tiene mucha concurrencia de público, baños sucios sin papel, iluminación todo el día, desperdiciando la energía eléctrica. Este local de Monterrico no tiene rampa para ancianos. Pero si estacionamiento para discapacitados. Que raro🤔. El personal joven no es amable todos parecen robots. Ni saludan ni dicen gracias. La música lo único bueno. Pop de los 80's en español. En general, No lo...

Visito regularmente este KFC. Mantiene el estándar de preparación de alimentos de la cadena y no tengo problemas en relación a la comida, pero sí creo que algo está fallando en la capacitación de los colaboradores respecto al servicio al cliente ya que hasta ahora no me atiende alguien que sea realmente amable conmigo y me muestre una sonrisa. Sé que KFC es un fast food restaurant y siempre intentan hacer las cosas rápido para no demorar con los pedidos, pero una simple sonrisa puede hacer que los clientes se sientan más bienvenidos. Btw, mi primer trabajo fue en KFC y yo recuerdo el estándar que nos pedía la matriz, siempre me esforcé en dar un buen servicio para darle honor a mi profesión y porque sabía que nos supervisaban anonimamente (cliente misterioso), no sé si eso seguirá siendo así en...

fui a consumir con mi familia, era turno noche y encontre todas la mesas sucias, a pesar que le dije al personal que se acercara se demoraron mas de15 minutos. Luego que se me cayera en la mesa la gaseosa por accidente insisti que se acercaran a limpiar la mesa, ahi recien se acercaron a limpiarla. A pesar que el joven vio que se habia caido toda la gaseosa en la mesa, le pedi si me la podian volver a llenar ya que fue un accidente y nisiquiera consumi la bebida, me menciono que debia comprar otra, me parecio una falta de empatia grande con los clientes que van a consumir a pesar que vio que toda la bebida se habia derramado en la mesa, no volveria ni mas a ese kfc, por su pésima atención y falta de amabilidad con...