VLADY Reposteria Fina y Fruta Bar — Restaurant in Lima Metropolitan Area

PÉSIMO SERVICIO DE SU PERSONAL!!!! FALTA DE ESCUESTA AL CLIENTE …POSTRES BUENISIMOS PERO MALA ATENCIÓN ☹️ Fui el día sábado 16 de marzo a las 5pm aprox a comprar un pedazo de torta, y para esto era la primera vez que iba a Vlady, pensé que trabajaban con el canal moderno, entonces me acerqué al freezer para tomar una porción de torta y luego ir a caja para pagarlo.Cuando en eso, un empleado extranjero me grito que no tocara las porciones del freezer y que lo pidiera en caja. Y bueno, no le respondí mal porque no sabía el flujo de atención que seguían, pero me pareció descortés que me lo dijera de mala manera. Sin embargo, el lunes 18 de marzo a la 1:10 pm aprox vuelvo a VLADY pensando qué tal vez no todo el personal era igual en su atención, pregunté por un postre diferente en caja, teniendo en cuenta y ya sabiendo que es un canal tradicional en donde tienes que pedir por el producto al personal en caja. A lo cual la señorita me dijo que yo mismo revisara que postres habían en la parte de al fondo de la vitrina porque ella no sabía lo que tenían disponible. Y que preferiblemente vaya a comprar a su pastelería cuando haga un pedido más grande más no un postre personal. VLADY POR FAVOR SUS POSTRES SON BUENISIMOS SUGIERO QUE CAPACITEN MEJOR SU PERSONAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE Y PARA SU CONTROL OFRECER RESPONDER ENCUESTAS A LOS CLIENTES PARA SEGUIR MEJORANDO EN...

Definitivamente, sus pasteles son deliciosos, así que recomendadísimo si estás buscando tortas ricas para un cumpleaños o evento importante, también cuenta con lo que torta ha pedido y foto torta que por cierto es igual de rica y se ve lindo. Adicional tienen postres y un área al costado de la principal que es tipo una mini juguería o cafetería por así decirlo. Además, el lugar cuenta con un amplio estacionamiento, así por esa parte no se deben preocupar. Ahora mencionaré detalles que tal vez deberían mejorar, primero deberían tener más stock de tortas o postres, porque hay ocasiones donde se quedan con 3 tortas en vitrina, segundo deberían ofrecer más variedad de postres y tercero en el área de mini cafetería deberían mantener la misma receta en batidos, ya que hubo una temporada que sus batidos tenían un sabor y ahora...

Este local de VLADY es más recomendado que el que se encuentra en Javier Prado las personas que acá trabajan tiene más pasiencia y mejor manera de atender a los clientes, cuenta con una cochera amplia donde estacionarse y también un lugar donde puedes sentarte a comer lo que as comprado o pedir algo de la cafetería qué ají tienen cuenta con servicios higiénicos y acceso para silla de ruedas recomiendo no ir antes de las 12 ya que todos sus productos del mismo día llegan a las 11...