Obsługa poniżej poziomu :( przykre jest to że pani w okularach z obsługi robi afery przy dzieciach o to, że piją soczek z kartoniku na terenie restauracji. Okej, mówiła że nie wolno pić swoich napoi ALE! W jaki sposób to zrobiła pozostawia wiele do życzenia.. pizza nawet ok, ale po takiej aferze nie smakowała już jak trzeba. Nie wróce tu...
Odpowiedź: Nie mogę się zgodzić z tą odpowiedzią: "nikt nie miał złych intencji"?? Dwie Panie, które nas obsługiwały były nieuprzejme a nawet chamskie. Ja- ok, poradze sobie i z takimi młodymi laskami, które o pracy wiedzą niewiele. Ale dzieci? Serio dzieci muszą być świadkami takich chamskich odzywek? Co miałam powiedzieć 6letniej dziewczynce, która zapytała dlaczego Pani na nią nakrzyczała, że pije soczek?? I ten szyderczy uśmiech z informacją "wiedzieliśmy jak dziewczynka pije soczek, doliczy.y go do rachunku". Mam nadzieje, że te soczki, które nam Panie bezprawnie doliczyły po 5zł za sztuke smakowały. Mnie stać na 10zł a Pań nie było stać na odrobine kultury. Szkoda... Żałuje tylko, że nie wyszliśmy wcześniej, bo popsuły nam dzień, dziewczynkom też :( i to jest najgorsze w całej tej historii.. to był dla nas wyjątkowy dzień- raz w roku zabieramy siostrzenice na "dzień dziecka", całodniowa wycieczka, miało być wesoło i miło i było.. dopóki nie spotkaliśmy tych dwóch Pań..
Edit 2: nie chodzi o to, że zwróciły Panie nam uwagę, ale o to w jaki sposób to Panie zrobiły. Na chamstwo mój mąż odpowiedział tym samym. Ja już nie chce o tym...
Read moreSałatka nienajgorsza ale zestawy dla dzieci porażka przez duże P. Zestaw nuggets i frytki: 5 sztuk nuggetsów które nawet koło mięsa nie leżały, śmiem twierdzić że taki produkt znajdziemy w Biedronce na półce za najniższą cenę, mój syn zjadł jedną sztukę i podziękował mówiąc że w smaku są tragiczne, spróbowałam i faktycznie okropieństwo, masa która miała przypominać mięso szara na zasadzie gliny, JAK MOŻNA TAKIE COŚ SERWOWAĆ DZIECIOM, szczerze brak mi słów, psu bym tego nie dała, bardzo skąpa ilość frytek. Deser - sernik z malinami, o który musiałam się upomnieć bo Pani o mnie zapomniała, porcja za mała a co najgorsze po podaniu był mega gorący, może się nie znam ale sernika nie podaje się na ciepło bo robi się paćka I tak też się stało . Niestety nie przyszłam tu na ciasto z mikrofalówki. Poza tym widok jak mniemam Pana który jak wyglądało był szefem który wprowadza nerwową atmosferę, krzyczy na personel a z zaplecza słychać awantury, zjawisko poniżej krytyki. Do lokalu przychodzi się odpocząć a nie doświadczać czegoś takiego. Poza tym personel ciagle się zmienia, brakuje z ich strony miłego nastawienia do klienta oraz chęci i zainteresowania. wykonują swoje obowiązki bo muszą i nic poza tym, a najlepszy hit kiedy Pan Właściciel komentuje na głos zachowanie klientów do pracowników, oczywiście niepochlebnie. Drogi Panie Właścicielu ten lokal idzie w bardzo złym kierunku, czas...
Read moreNiestety pizzeria ma tragiczną obsługę wliczając w to samego właściciela. Zamówilem dzisiaj 2 pizze - jedną dostaliśmy normalnie po 15-20 minutach na drugą czekaliśmy kolejne pół godziny. Oczywiście żadnego słowa wyjaśnienia czy jakiegokolwiek "przepraszam", słyszałem tylko od nadąsanej Pani kelnerki że druga pizza "się robi". Kiedy w końcu pizze dostałem okazało się że jest niejadalna - dodatki tj owoce morza były jak z gumy. Właściciel stwierdził na to że faktycznie pizza jest niejadalna ale on takie dodatki dostaje i nie będzie przecież ich sprawdzał ;-))) Tekst naprawdę jak z głębokiego PRL-u podobnie jak Pani kelnerka z naburmuszoną miną i tekstami do innych gości cyt. "to bierze Pani tą pizze czy nie?" albo przez telefon "ceny dodatków są na stronie, nie będę wszystkich wymieniać". W czasie krótkiego pobytu w pizzerii byłem też świadkiem awantury z Panią która umówiła się na konkretną godzinę na odbiór pizzy, po czym oczekiwała na nią kolejne pół godziny bo zaczęto ja robić dopiero kiedy po nią przyjechała a w dodatku pomylono składniki. Oczywiście zamiast przeprosin i załagodzenia sprawy Pani usłyszała od Pani kelnerki i właściciela teksty w stylu "ja tu jestem Szefem i co mi Pani zrobi". Szkoda tej pizzerii bo pizza była niezła i dobrze się zapowiadała ale takiego traktowania klientów nie powinno się tolerować. Radzę wymienić personel a najlepiej...
Read more