Byłam stałą klientką i zawsze kupowałam sporo herbaty. Dziś wydałam 175 zł na nową dostawę. Po powrocie do domu zważyłam herbatę i zauważyłam, że brakuje 10 gramów z 550. Skontaktowałam się z kierownikiem sklepu, który szybko pomógł mi rozwiązać problem: dodali brakujące gramy, a w ramach przeprosin otrzymałam trufle. Dzięki profesjonalnemu podejściu Pani kierownik nie czuję się zawiedziona i nadal zamierzam być klientką tego sklepu. Piątka za jej fachowość!
I have been a regular customer and have always bought a lot of tea. Today, I spent 175 PLN on a new order. When I got home, I weighed the tea and noticed that 10 grams were missing from the 550 grams. I contacted the store manager, who quickly helped me resolve the issue: they added the missing grams, and as an apology, I received truffles. Thanks to the professional approach of the manager, I don't feel disappointed and I still plan to be a customer at this store. Five stars for her expertise of...
Read moreCudowne miejsce, różnorodne produkty, ale! Co najważniejsze, również takie, których na codzień nie sposób dostać w zwykłym sklepie - porcelanowe filiżanki z motywem Vincenta van Gogh’a (idealny prezent dla osoby, która jest zafascynowana jego twórczością) Pyszne herbaty w super cenach, a także liczne manufakturowe słodkości i to...
Read moreBardzo miła obsługa :) Pani ekspedientka poleciła mojej kuzynce wyborną herbatę pigwową z nutą wanili, do tego dobraliśmy fajny kubeczek w słoneczniki. Polecamy tą...
Read more