Zgodzę się z wczesniejszà opinià- mam dokładnie takie samo doświadczenie. Beznadziejna możliwość zamawiania z dostawą, gdzie wyrzucajà z zamówienia większość zamówienia - nie uprzedzają i zostaje dostarczony 1 produkt zamiast 5 dla wszystkich . Bez uprzedzenia, koszt anulowania zamówienia kosztuje tyle ile dostarczany produkt. Zero kontaktu. Naprawdę masakra. Kolejny raz spotkało mnie coś takiego i nikomu nie polecę. W komentarzu- poprawiamy, reagujemy. Ale jak?? Nie ma żadnej poprawy, a ja jestem wściekła- bo zamiast posiłku dla kilku osób zostaje z 1 rzeczą i bandą głodnych ludzi- po godzinnym oczekiwaniu i zerowym kontakcie chociażby aby uprzedzić czy zmienić zamówienie. Totalnie nie polecam! Przeklejam wcześniejszą opinię- mam takie samo doświadczenie : Praktycznie zawsze jak zamawiam z Costy okazuje się że czegoś nie mają i nie aktualizują menu. Najgorsze w tym wszystkim jest to że po prostu zmieniają zamówienie i wywalają to czego nie mają, nie dzwonią, nie anulują całości, tylko po prostu wypychają ile mogą. Człowiek jest głodny, zamawia bagietkę i przy okazji jakąś kawę, godzinę później...
Read moreNiestety obsługa w ww. Costa daje wiele do życzenia - choć nie każda co pokazał dzisiejszy dzień.
Pan ze zmiany około godziny 13 niezorientowany jak funkcjonują karty podarunkowe, dość bezczelny, przy czym nie wykazał grama chęci, by pomóc. Koleżanka odpowiada, że też się nie zna i zbywają temat. Ostateczbie Pan kasuje z karty jedynie kawy (zostawiając na niej środki, których nie można wykorzystać bo się okazuje, że kartę można wykorzystać jednorazowo) i każe dopłacić odrębnie za ciasto. Nie widzi w swoim zachowaniu nic złego i wypierając swój błąd. Bardzo nieuczciwe i grubiańskie zachowanie. Zdaje się przykład idzie z góry - zachowanie menagera w temacie daje przyzwolenie na ww.
Kolejna zmiana natomiast Bardzo...
Read moreThe cake is absolutely unbeatable, because it is very dry around the edge and has a terrible smell and taste. It is absolutely unacceptable for Costa Coffee standards. But...
Read more