Angelo Pizza & Restaurant — Restaurant in Lublin

In house restaurant is great! Service and host is great! Food is usually really good too!

But…

Delivery needs work…food came an hour late (discrepancy between Uber Eats time and when order arrived) and received the wrong order and without the extra paid for sauce as well. If one waits a long time, at least have the order correct. Salad, was great as usual!!A 5-star place into 3 star…but since a long time customer an extra star, hoping this was...

One of the best pizzas I’ve ever had. You can tell it’s made with passion & care.

Also, huge plus for the halal chicken option! You’ve got a forever customer now.

The cheese tastes high quality, toppings are very generous & everything else is perfect. The prices are so reasonable relative to their sizes.

A must try in general. I’m sure they have an option for everyone. My personal favorite toppings are corn,...

0/5 !

Chciałoby się dać mniej niż 1 gwiazdkę. Nikomu nie polecam tego przybytku wątpliwej jakości, a pewnej frustracji.

Po zamówieniu pizza miała być dowieziona w 75 min. Po 1,5h czekania zadzwoniłem, by spytać się, kiedy można się jej spodziewać. Nader uprzejma pani, która odebrała telefon, stwierdziła, że trzeba czekać jeszcze co najmniej 30 min, gdyż pizza nie została od nich w ogóle wydana kierowcy (czyli w najlepszym wypadku 2h od zamówienia).

Na pytanie, dlaczego trzeba czekać aż 2h przy podanym pierwotnym czasie oczekiwania 75 min, pani stwierdziła, że mają nowego kierowcę (szybko zapomniała o poprzednim tłumaczeniu, że przecież w ogóle nie wydali mu jeszcze pizzy), a w ogóle, u w a g a, jeśli chciałem szybko dostać pizzę, to trzeba było ją o d e b r a ć o s o b i ś c i e. :)

Uprzejmie doradzam potencjalnym klientom, by nie marnowali czasu (a tym bardziej nerwów) na tak żenującą, opryskliwą i arogancką obsługę klienta. Jest wiele innych miejsc, które stoją na znacznie wyższym poziomie. Może lepiej skorzystać z ich usług.

Nie żyjemy już wszak w czasach PRL, gdzie klienta traktowało się jak zło konieczne. Niestety, obsługa w tym przybytku chyba jednak zatrzymała się w...