Porażka obsługa, korzystałem wielokrotnie ale dziś był ostatni raz. Czekałem z córka lat 6, stałem w kolejce po sok od godziny 19:35, córka lubi soki wyciskane, pani jedna już sprzątala i myła wszystko, by wyjść szybko i za nic miały że mnostwo ludzi czeka, tylko jedna obsługiwała, połowę rzeczy nie mogli zrobić bo owoców zabrakło!! Ale to nic po prawie 20 minutach stania w kolejce pani, jak nadelsza nasza kolej, powiedziała że już soku nie zrobi( godzina 19:51). Przed nami zrezygnowała rodzina cała, bo widziała jaka porażka z obsługą, za nami było z 7 osób. Obsługa widziała dłuższy czas, że ludzie czekają i zamiast zgłosić, że nie zrobią i by nie czekać to miała to gdzieś, bo druga pani miała już wszystko umyte i nie chciało się już nic robić. Bar czynny do 20, a nie do 19:50. Zażądałem telefonu do kierownika, Panie z obsługi odmówiły wykazując się rażącą nie znajomością prawa konsumenta. Skarga oficjalna do głównej siedziby też dziś poszła. Żenujące Panie i żenująca jakość obsługi. U mnie w firmie długo, by...
Read more20.12.2023 o godz 13:00 byłam kolejny raz w pijalni.Od jakiegoś czasu cały czas wyspa z kartką „zaraz wracam”, jeśli już jedna osoba stoi w kolejce to pracownica drugą osobę wysyła „na zakupy”,innym razem nie wydaje reszty w gotówce twierdząc, że klienci i tak jej to wrzucają do napiwków, więc 50gr nie wydaje. Jestem osobą, która zawsze zostawia napiwki,ale tak ordynarnego i bezczelnego tekstu jeszcze w żadnym miejscu nie słyszałam . Innym razem nie chce przyjąć gotówki, bo „nie ma wydać „i nie ma prośby o wymianę gotówki, tylko mówi „nie sprzedam Pani soku”. Robi soki bez rękawiczek,nie jak pozostałe osoby. Kupuje tu soki od lat i nigdy nie spotkałam się z takimi sytuacjami. Dziwić się, że tak dużo miejsc kończy swoją karierę, jeśli mają takich pracowników na...
Read moreA Placu Unii w Warszawie obsługa spoko i dobre Smoothies oraz soki. Natomiast duży zawód przy odbiorze darmowego smoothie za przybite stempelki... NIGDZIE na karnecie nie ma napisane, że za duży smoothie płaci się wtedy złotówkę, a mały jest gratis. Poprzednim razem z kolei, kiedy kończył mi się karnet, Ukrainka zrobiła mi ten darmowy napój strasznie oszczędny... Litości. Już jak ktoś nabił tyle stempli, to znaczy, że regularnie zostawiał u Was kasę, a Wy jeszcze na złotówkę musicie człowieka kroić...?...
Read more