KEBAB KING — Restaurant in Szczecin

Niestety, muszę wystawić bardzo negatywną opinię na temat obsługi w tym lokalu. Pani, która pracowała 11 lipca około godziny 23:00,pochodzenia ukraińskiego w czarnych włosach,młoda kobieta,wykazała się ogromnym brakiem profesjonalizmu, arogancją i nieuprzejmym zachowaniem. Zamiast traktować klienta z szacunkiem, mówiła do mnie w sposób koleżeński, lekceważący,zupełnie nieadekwatny do relacji klient -obsługa, tym bardziej przy widocznej różnicy wieku.

Zdziwiło ją moje pytanie o możliwość przygotowania kebaba dla dzieci wyłącznie z ogórkiem. Zamiast spokojnie wyjaśnić, że warzywa są mieszane, zareagowała z oburzeniem i krzykiem, twierdząc, że się nie da. Rozumiem ograniczenia w kuchni, ale nie rozumiem niechęci do jakiejkolwiek próby pomocy czy życzliwego podejścia ,pokrojenie ogórka do dwóch kebabów nie powinno być problemem w lokalu gastronomicznym.

Pani zniknęła na zaplecze, trzaskając drzwiami i najwyraźniej dzwoniąc do przełożonego o imieniu Ahmed/Mahomed z którym również, rozmawiając przy nas,jak i o nas pytając się szefa kto ma pokroić ogórka i mówić o nas „oni” ”ona” , co było bardzo nieprofesjonalne. Po powrocie usłyszeliśmy z jej strony nieprzyjemne, władcze “dalej”, wypowiedziane tonem niepozostawiającym złudzeń co do jej nastawienia do nas.

Przyjechaliśmy w 9 osób,zamówienie było duże, więc mogło być to dla lokalu całkiem korzystne finansowo. Niestety, przez atmosferę stworzoną przez tę Panią odechciało nam się tam być,ale z racji godziny zostaliśmy już,ale kolacja jak i atmosfera była już zepsuta,i humor każdego zepsuty. Sam proces składania zamówienia trwał długo i był wyjątkowo nieprzyjemny.

Na koniec usłyszałyśmy, że nie można płacić kartą ,informacja ta padła dopiero po dłuższej chwili, po oznajmieniu,że nie mamy przy sobie gotówki ,terminal został dosłownie rzucony na ladę w naszym kierunku z wyrazem niezadowolenia.

Apeluję do właściciela lokalu, by obejrzał nagrania z monitoringu z tej nocy i zastanowił się nad dalszym zatrudnianiem tej osoby. Nawet najlepsze jedzenie,które w tym przypadku nie było, nie obroni się przy tak fatalnej obsłudze. Jeśli chcecie przyciągać klientów, musicie stawiać na kulturę i szacunek w relacjach z nimi,a nie agresję, chamstwo i pogardę,strój Pani również też nie był adekwatny do...

Najlepszym słowem jakim mógłbym określić ten lokal to ŻENADA. Mimo nieprzychylnych opinii postanowiłem że sam spróbuje nowego kebaba na prawobrzeżu i dam mu szansę. Spróbowałem, pierwszy i ostatni raz!!! Kebab zamówiony o godzinie 20 przyszedł o 22 mimo że mieszkam 15min od lokalu, Szacowany czas dostarczenia na stronie wynosił 60min. Po tak długim czasie czekania postanowiłem zadzwonić do lokalu aby dowiedzieć się czy moje zamówienie w ogóle dojdzie do skutku, niestety numer podany na Google okazał się numerem do centrali w Warszawie. Dzwoniłem pod numer kilkadziesiąt razy niestety bez skutku. Po próbie zadzwonienia pod drugi numer ze strony okazało się że takowy nie istnieje. Po dwóch godzinach stwierdziłem ze zamowienie nie dojdzie do skutku i nie mam zamiaru dłużej czekać bo musiałem wyjść z domu, jednak nagle zadzwonił domofon. Dostałem zgniecioną torbę z zimnym oraz powykręcanym na wszystkie strony rollo. Po rozpakowaniu zawartosci ku mojemu zdziwieniu okazało się że zamówienie się nie zgadza, zamówiłem rollo frytosize bez surówek, niestety takowe otrzymałem w gratisie 🙃. Jeżeli chodzi o smak oraz jakość to sos smakował jak majonez wymieszany z granulowanym czosnkiem, a mięso to średniej jakości kula mocy. Po próbie konsumpcji tego wspaniałego wyrobu zrobiło mi się nie dobrze. Niestety praktycznie cale zamówienie skończyło w śmietniku. Najgorzej zmarnowane przeze mnie 34zl w życiu....

Idealny kebab dla każdego, kto nie jest smakoszem. Osoby, które nie lubią przypraw i nie szukają w daniu aromatu i smaku będą zachwycone. Sos łagodny daje nawilzenie, sos ostry powoduje szczypanie języka- ale smaku nie mają. Mięso zadowoli kazdego, kto przedklada ilosć nad smak i jakość. Jesli Twoje ulubione mięso to to, na którym godzinami gotowała się zupa, to będziesz zachwycony. Nie lubisz surówek? To swietnie, Kebab King oferuje poszatkowaną kapustę z plasterkiem pomidora i dwoma kawałkami ogórka, których smak znika pod grubą warstwą sosu. Frytki są naprawde spoko, co prawda też nie mają smaku, ale przynajmniej są wybełtane w sosie, więc nie czuć, że są smażone na za zimnym, zużytym tluszczu. Dodatkowy bonus:zamawiając box na wynos mozesz zobaczyć jak kebab będzie wyglądał w Twoim żołądku. Wszystko jest wymieszane i przesiąknięte sosami, dlatego tworzy apetyczną breję. Polecam! Moze nie jestem najedzona, może nie czułam przyjemności z jedzenia, ale za to wydałam 35 zlotych i czekałam 90...