NOVO2 Lounge Bar Szczecin — Restaurant in Szczecin

Restauracja hotelu Novotel niestety rozczarowała naszą grupę podczas ostatniej wizyty. Po przyjemnym spotkaniu na basenie postanowiliśmy skorzystać z oferty restauracyjnej. Z daleka prezentacja dań wyglądała zachęcająco – mieliśmy ochotę na burgery, tatar i makaron, tym bardziej że byliśmy naprawdę głodni.

Niestety, obsługa nie spełniła naszych oczekiwań. Po złożeniu zamówienia długo czekaliśmy na drinki, które dotarły później niż się spodziewaliśmy, a dania pojawiły się chwilę po nich. Prezentacja potraw była estetyczna, ale niestety ich jakość pozostawiała wiele do życzenia. Makaron był mocno rozgotowany, burgery zimne, a frytki suche. Co więcej, część mięsa w burgerach była surowa. Tatar sprawiał wrażenie niefresh, co sprawiło, że nie dało się go zjeść.

Kierownik sali zaproponował nam rabat, za co jesteśmy wdzięczni, jednak niesmak i niestety problemy żołądkowe u kilku osób pozostawiły negatywne wspomnienia. Jako uczestnik programu All i wieloletni gość hoteli grupy Accor, czuję się rozczarowany tym doświadczeniem. Moja wieloletnia lojalność do marki została mocno zachwiana i rozważam korzystanie z innych ofert w przyszłości.

To przykre, że w moim rodzinnym mieście, które darzę dużym sentymentem, oferta dla gości i turystów stoi na tak niskim poziomie. Mam jednak nadzieję, że to się zmieni, a standardy zostaną podniesione. Może kiedyś zaufanie powróci. Trzymam...

Great food in a convenient location. This is next to the Novotel Centrum lobby. The service was fast and the dishes were very high quality. I recommend the bruschetta as a starter and the vegan cheesecake as a dessert. The veggie burger is filled with fried Camembert cheese on a sweet bun. They have one draft...

The food was very nice for dinner as was the breakfast. It was reasonably priced for a hotel, and the service was good. The fabric seats could do with a clean, but overall, I would recommend...