NapOli Trattoria — Restaurant in Tarnów

Restauracja skusiła nas swoim pięknym wyglądem, ale wchodząc do środka cały czar prysł. Kelnerka bardzo nieuprzejma, lokal praktycznie całkowicie pusty, na stolikach żadnych plakietek z rezerwacją i na wstępie słyszymy że ona nie wie czy możemy wejść ponieważ wszędzie mają rezerwacje. Na szczęście (albo nieszczęście) udało się zająć miejsce. Pani od samego początku negatywnie nastawiona, choć sami byliśmy mili i nie należymy do ciężkich klientów, również pracowałam w gastronomii dość długo i jestem bardzo wyrozumiała dla ludzi z tej branży. Droga pani, jeśli nie podoba Ci się praca z klientem to nie męcz zarówno siebie jak i gości restauracji 🙏

Natomiast jeśli chodzi o jedzenie... Pizza z zakalcem jedna, druga także. Nie zjedliśmy, nie zwróciliśmy, zapłaciliśmy i wyszliśmy bo przez zachowanie kelnerki nawet nie chcieliśmy już się kłócić. Cały wieczór z miłego przeszedł na bardzo przykry. Zdajecie sobie sprawę że podawanie zakalca to ryzyko zakażenia salmonellą? Jeszcze rozumiem jedna, zdarza sie, ale obie? Koleżanka zamówiła także ciastko: WZ która tak uwielbia. Sucha, stara, a sam środek z kremem to równie dobrze mogłoby go nie być, zdecydowanie najgorsze ciasto które próbowała.

Jestem zawiedziona, lokal piękny ale na tym koniec. Cały personel pozostawia wiele do życzenia. Zarówno od zaplecza jak i od strony kuchni.

Nie warto! W Tarnowie jest wiele pięknych miejsc z bardzo dobrą zarówno pizza jak i deserami, uśmiechnięta obsługą a ceny dokładnie takie same. Jak i nawet nie niższe. Nie trzeba ryzykować swoim żołądkiem i...

Very atmospheric and warm place , smiling staff , polite and courteous . The garlic cream soup with croutons is good but lacks a hint of cream, the ham pizza hmm the dough for me is rubbery and "wet" but it was possible to eat it. It lacks a distinct flavour because it was bland .

Tables too tightly seated making it necessary to hold conversations in whispers . .. But in general the place is worth recommending and encourages...

Być może jedna wizyta to za mało, żeby wystawiać opinię, jednak dzięki tej jednej wizycie wiem, że wrócę. Pizza naprawdę smaczna, komponowana na bazie składników wysokiej jakości. Typowa pizza neapolitańska, mam wrażenie czytając opinie niektórych, że nie wiedzą jak powinna wyglądać. Stąd pewnie niezadowolenie niektórych ;) Dania z karty czy sałatki mogłyby być przyprawione bardziej wyraźiście, ale to kwestia gustu. Uważam też, że selekcja deserów powinna mieć więcej włoskiej nuty. Tiramisu w postaci ciasta, nie deserku w pucharku, panna cotta, semifreddo czy szersza gama cannoli na pewno byłyby na plus. Smaczna kawa, choć pod postacią espresso nieco gorzka (w moim mniemaniu nieco bardziej niż być powinna), ale już w formie cappucino bezbłędna :) Wystrój jest dopracowany, zachęcający i ciepły. Atmosfera tętniąca życiem, dużo się dzieje, miejsce jakby wyrwane z kontekstu, w pozytwynym znaczeniu. Nie jest zaściankowe, jest światowo, ktoś pomyśli o przypadkowej lokalizacji, co jednak nie przeszkadza Klientom, bo jest ich ciągle pełno. Bardzo sympatyczna obsługa, która reaguje na potrzeby Klientów, dzieki czemu czują się odpowiednio zaopiekowani. Miejsce z ogromnym potencjałem, mam nadzieję, że na stałe zagości na mapie Tarnowa. Potrzebujemy więcej...