Akari Sushi — Restaurant in Warsaw

Made an order over Wolt at 5, it was Akarai's delivery courier and they told me a few minutes after ordering that the delivery was on its way. Two hours later they still told me the order was 2hour away, and would not refund. When I contacted Wolt for a refund and they called the restaurant, Akari lied to Wolt that it was delivered at 6 (even though I was still calling/talking to Akari at 6:40 about the order not arriving) and that they 'couldn't get in touch with me' even though they made 2 calls to my phone directly and I answered. Delivery never got the hotel, they lied to Wolt, 0/10. I called and gave them the opportunity to make things right,...

Ordered sushi on May the 4th, placed order at 7pm, after 4 hours no food. Bolt food app showed that the food was delivered ( after 4 hours ). There was no delivery. Tried to contact the place by email ( Im a foreigner , where on a trip to Poland ), no response from the restaurant. Bolt food is trying to solve my case , but the restaurant is not responding to them either. A nig scam ! Do not order from them ! It's been two weeks since I'm trying to get my money back, they don't care about customers ! For restaurant workers...

Co prawda zamawiałam przez wolt, ale wg szacunkowego czasu dostawa wg deadlinowego czasu było prawie godzinę później. Po drugie próbując dodzwonić się do lokalu parokrotnie telefon nie został odebrany żeby wyjaśnić sytuację. Najgorsze w tym wszystkim, że jak już w końcu przyszło to okazało się, że nie jadłam nigdy tak okropnego sushi. Odechciewa się jeść. Jestem bardzo rozczarowana. Kawałki są za luźno zwinięte, rozpadają się, a składniki są wątpliwej jakości, kawałki ryby w nigiri są poszarpane jakbyście nie mieli nawet ostrego noża albo dwie lewe ręce, na niektórych kawałkach było napchane whasabi do środka kawałków przez co jest to dla mnie za ostre i nie jestem w stanie tego jeść. Nie polecam i bardzo mi przykro tym bardziej, że sushi to nietanie danie… raczej nie zjem tego sushi. Dzięki, chciałam sobie poprawić humor po ciężkim dniu, a jedynie mnie jeszcze bardziej wkurzyliście przede wszystko przez fatalny smak sushi.

Na zdjęciu widać nieapetycznie pokrojone mięso i jak mało mięsa jest w futomaki z doradą, a jak dużo panierki, a także jak słabo zostały zwinięte rolki…. Do futomaki z warzywami w środku było whasabi, whasabi powinno być z boku a nie w środku sushi, bo nie każdy musi lubić whasabi. A poza tym jak sushi jest smaczne to nie potrzebuje żadnych ulepszaczy tutaj ,,ulepszacze” pogorszyły jeszcze bardziej sytuację.

Jeszcze raz nie polecam, nigdy więcej stamtąd...