Biesiadowo — Restaurant in Warsaw

Nie polecam z tego lokalu-właściciele marki powinni zastanowić się nad zamknięciem tego miejsca bo psują markę firmie BIESIADOWO - z innych miejsc pizza jest bardzo dobra i smaczna - ten lokal daje dużo do myślenia obsługa i jakość poniżej krytyki !!!!! Zamówiłam dziś pizze z dostawą, czas oczekiwania ok... Ale to jaka dostałam "pizze"... Brak słów!!!! Nie dosyć że po 40 min od zamówienia dostałam zimna pizze w dodatku Ciasto bylo surowe jedynie brzegi były podopieczne reszta to ciągnąć się maka z wodą , kurczak surowy, dodatki "rzucone" na środek.... Oczywiście również surowe jedynie ser był roztopiony... Za pizze zapłaciłam prawie 50zl zadzwoniłam z reklamacją a Pani zaproponowała mi 20%znizki na następną.... Śmieszne brawo za kreatywność 👏👏👏👏 po tym jak powiedziałam, że nie chce zniżki bo więcej nic tu nie zamówię i że nie będę płacić ok50zl za coś czego nie da się zjeść przysłała kierowcę po zwrot pizzy i oddali mi pieniądze.... Taka pizza jedynie można się zatruć i wylądować w szpitalu, a nie tak ja my mieliśmy w zamiarze miło spędzić wieczór! Nie polecam nikomu takich doświadczeń! Uznania jedynie dla dostawcy bo chłopak zachował się z wielką klasa przeprosił w imieniu firmy - Pani przez telefon nie zdobyła się na coś takiego wręcz była oburzona tym, że zadzwoniłam z reklamacją!!!! Jakość obsługi przez telefon równa się z jakością serwowanych...

Z wielką przykrością muszę stwierdzić, że pogorszył się tu znacząco poziom. Jeszcze rok temu, zarówno miła obsługa, jak i dobra pizza z dużą ilością składników (mimo że zdarzało się pomylenie składników, zawsze jako klient byłem przeproszony ew. Otrzymywaliśmy zniżkę). Niestety teraz... Przypadek sprzed kilku tygodni, poszedłem z dziewczyną na pizzę, usiedliśmy na zewnątrz. Oczywiście obsługa nie podeszła, woleli wypalić papieroska (w sumie nie jednego). Poszedłem więc po menu, pizza wybrana, czekaliśmy ok. 20min, po czym znowu podszedłem i zamówiłem pizzę. Jakość jedzenia słaba, pizza przypalona, brak składników (tym razem pieczarek, ale zawsze coś się zdarzało). Kelnerka do stolika podeszla pierwszy i ostatni raz (no niestety dla niej, musiała w końcu pizzę zanieść) Zaplacone zostało przy barze. Byłem stałym bywalcem tej pizzeri (była jedną z najlepszych biesiadowych w Polsce, a w wielu byłem - JUŻ NIE JEST). Przychodziłem zarówno ze znajomymi, jak i z dziewczyną. Wiem że to się zmieni i to stanowczo.

Serdecznie...

Pizza z Biesiadowa zawsze bardzo nam smakowała i nie mieliśmy żadnych zastrzeżeń. W Falenicy też kilka razy jedliśmy i było ok, ale to co dzisiaj nam podano to była tragedia... Zamówiona pizza była spalona i spalenizna była wyczuwalna i w zapachu i w smaku, o wyglądzie nawet nie wspominajac. Mięso z kurczaka to kpina - jedliśmy wiele razy pizzę z kurczakiem i zawsze była super, tu były odpady z kurczaka, które nadają się jedynie dla psa. Smaku tego spalonego placka nie poprawiły nawet sosy, nie dało się tego zjeść. A dodam jeszcze, że na zamówienie czekaliśmy ponad 50min i byliśmy głodni, a wiadomo, że jak człowiek głodny to nie zwraca tak uwagi na jakieś drobne braki czy niedociagniecia, ale na to nie dało się nie zwrócić uwagi. A obsługa nawet w najmniejszym stopniu nie była zainteresowana klientem. Bardzo zawiedliśmy się na Biesiadowie i do tego lokalu na pewno...