Hanzo Sushi — Restaurant in Warsaw

Prezencja lokalu przeciętna, nie nadaje się na rodzinne wyjścia, raczej lanczyk lub zamówienie z dostawą. Dookoła latają muszki owocówki, w sosie sojowym mucha. Ładna zastawa. W tle głośna muzyka dyskotekowa, przy której trudno się myśli i rozmawia. Naprawdę ciężka atmosfera. Kelnerka była miła i starała się, ale strasznie nieporadna. Słabo mówiła po polsku, a do tego była nie przeszkolona do obsługi z klientem. Na wiadomość o muszce w sosie zero przepraszam... Brak menadżera do ogarnięcia restauracji. Udon z kurczakiem i kaczką smaczne, ale bez szału. Zamówiliśmy zestaw sushi 76 kawałków. Rolki za duże. Rozpadały się i trudno jadło się pałeczkami, ale ogólnie smaczne. Krewetka w nigiri nieświeża. Poprostu źle pachniała, żeby nie powiedzieć, że śmierdziała starą rybą. Herbaty jaśminowa i ryżowa smaczne. Przy wyjściu nie było nikogo, wszyscy wyszli na zaplecze, więc dowidzenia powiedziałam pustej restauracji. Nie ma po co...

Kilka razy zamawiałam, ale dzis po raz ostatni. Zamówienie złożone online godzinę przed otwarciem restauracji. Dotarło 2h po otwarciu (według strony int. powinno dotrzeć godzinę wczesniej). W międzyczasie kontaktowałam się telefonicznie zaraz po otwarciu restauracji w celu potwierdzenia zamówienia i otrzymałam odpowiedź, że są już 3 zamówienia, więc raczej nie wyrobią się na za godzinę. Okej - rozumiem. Ale godzina opóźnienia zakładając, że moje zamówienie było jako jedno z pierwszych trzech? Nie rozumiem po co strona internetowa daje możliwość zamówienia na konkretną godzinę skoro tak czy siak zamówienie dostarczane jest godzinę później. Czarę goryczy przelał dodatkowo fakt, że zamówienie za 180 zł było wybrakowane. Brakowało jednej rolki. Jeśli ktoś jest głodny i zastanawia się nad zamówieniem z tej restauracji to...

Świetne sushi. Świeże produkty, bardzo fajnie dobrane smaki. Świetne Vege Rolls Premium. Wszystko dodatkowo fantastycznie podane i kolorowe. Zamawiałam z dostawą ze strony i menu na stronie muszę pochwalić, bo bardzo przejrzyście zrobione.

I dwie uwagi dla składających zamówienie przez stronę:

Sprawdzić czy to na pewno lokal w Warszawie, bo można znaleźć sushi w Krakowie o podobnej nazwie i tam niechcący zamówić.

Warto sprawdzić telefonicznie czas oczekiwania na dostawę zanim zrobi się zamówienie. Za pierwszym razem miałam dość długi czas oczekiwania ze względu na sobotni wieczor i nawał zamówień, ale udało nam się z restauracją znaleźć rozwiązanie.

Dodaję jeszcze dużego...