IcePot - codziennie świeże lody na Soczi — Restaurant in Warsaw

Edit: I came back and was a way better experience this time. The coffee as always tastes delicious and definitely would recommend. Everyone makes mistakes and learn from them, customer service 10/10 for this.

Order a frappe with caramel sauce for 21zl and it wasn't like a frappe at all. Instead of crushed ice, like a frappe should have, I just had ice in it. In the picture in their cafe you can clearly see it's a crushed ice frappe and in mine you can see it's iced coffee. Apart from that it tastes good, so it gets 2 stars because it...

Tak jak naprawdę bardzo lubię to miejsce i uważam, że gofry, lody, lemoniady są super, tak niestety okropnie zawiodłam się na obsłudze. Przyszłam chwilę przed 19 kiedy miejsce wg Google działa do 20. Normalnie zamówiłyśmy z mamą dwa gofry, na które trochę czekałyśmy, ale ok. W trakcie czekania do sprzedającej przyszli znajomi i nagle z pomieszczenia usłyszałyśmy, że Pani już chciała zamykać niezadowolona, a tu nagle (shocking) przyszli klienci i zamówili matche, gofry, no dramat. Chyba nigdy nie poczułam się tak źle i tak nieprzyjemnie jak w tamtym momencie. Lekko skomentowałyśmy gdy Pani przyniosła gofry, jednakże później Pani znowu komentowała sytuację rozmawiając z kimś przez telefon. Jeśli jej się śpieszyło mogła po prostu nie sprzedać nam tych gofrów i tyle. Sytuacja bardzo słaba i niestety więcej tam nie zawitamy. A dla Pani mam wiadomość - tak to słychać gdy Pani komentuje klientów na cały głos....

Nie zgodzę się z wieloma Opiniami tutaj,

Lody są pyszne, jakość i konsystencja w porównaniu do sieciówek. Może nie każdy smak jest dla mnie ale to kwestia gustu :) Więc odwiedzam często i próbuje różnych. Kawa bardzo dobra oraz gofry przepyszne !!! Czy gałki małe czy duże ? Są okej cena 9 zł, żyjemy w stolicy. Więc warto popatrzyć szerzej, nad polskim morzem ceny są jeszcze wyższe a jakościowo nie dorównują :) i bardzo miła obsługa za każdym razem jak jestem :)

będąc za granicą ludzie otwierają o 11, przychodząc na śniadania mówią że trzeba poczekać 20 min bo wszystko przygotowywuje, a w Polsce wymaga się już wszystkiego od razu, warto pojeździć i zmienić podejście to...