McDonald's — Restaurant in Warsaw

Lokal jak każdy inny. Obsługa coś rozumie po ojczystym języku. Czystość słaba. Jedzenie ok. Jeżeli chodzi o parking i pobieranie biletów za darmowa godzinę to żenada. Jedna wielka PORAŻKA. Obsługa niby zewnętrzna parkingu tylko czai się na klienta który wejdzie do restauracji i który nie zauważy ich tablic i parkometru po zamówienie i od razu jest wezwanie do zapłaty. Po zauwazeniu kwitku za wycieraczka szyby która podniusl jakiś koleś dotykając moja prywatna wlasnosc i nie pytając mnie o zgodę do tego. Pytasz sie pani z obsługi MC mówi że to firma zewnętrzna dzwonisz na numer tel z parkometru a tam się wyświetla MCDonalds ---hmmmmm jaka to firma zewnętrzna skoro dzwonisz na obsługę parkingu a wyświetla się restauracja. Później tylko tłumaczenie pisanie i czekanie bo nic na miejscu nie załatwisz dzwoniąc do """...""" firmy. A żenujące jest to że jest słabe oznakowanie, informacje są powyżej oczu, jak parkujesz pojazd, no i na drzwiach do restauracji nie ma informacji. Żenada jest to że firma tak duża jak MCDonalds robi takie Coś....... Byłem tam ostatni raz. Postęp postępem, Warszawa -Warszawą, ale wchodząc do restauracji i parkując samochód na ich terenie nie powinien się oglądać za parametrem i martwić się że jakiś podstępny typ czai się na to jak tylko wyjdę z samochodu żeby wystawić wezwanie do zapłaty 110 zł za to że wydałem u nich pieniądze. Ogólnie....... Szkoda gadać..... Wiem ze tego jest coraz więcej, ale obsługa restauracji powinna zwracać na to uwagę klientom, a typ który się czai na kierowców na parkingu powinien robić zdjęcia dopiero po godzinie od zaparkowania pojazdu a nie 1 minutę po zaparkowaniu. A jak nie to powinien podejść i powiedzieć że w tym miejscu są takie zasady. Ale lepiej nabijać, a jak dzwonisz to się dowiadujemy że pana już nie ma na miejscu jak chcesz...

In the night when you order the good they always forget to put important items always there is missing product and when you raise the issue with the delivery company they say they can not refund the full money so its like you are paying for charity worst experience with glove as well no wonder why they dont have their own delivery service and they are dependent on the other delivery companies to loot their customer...

Kiedyś naprawdę bardzo dobrze, ostatnimi czasy coś zaczęło się psuć. Nie rozumiem w jakim celu tak bardzo zachęcają do wypełniania ankiet, skoro nic to nie daje, właśnie dlatego postanowiłem napisać tę opinię. Zimne kanapki czy frytki to nic nowego, od czasu do czasu przymknę na to oko ale to się dzieje w tej konkretnej restauracji coraz częściej. Zamówienie zrobione na drive thru, 2x zestaw z drwalem + chikker odebrany za punkty, zauważyłem to dopiero w domu, po wypełnieniu opinii w ankiecie i opisaniu sytuacji skontaktowała się ze mną mailowo menedżerka owej restauracji przepraszając za sytuację i zapewniając, że takie sytuacje nie powinny mieć miejsca jak i również poinformowała, że obsługa zawsze mówi, aby sprawdzić torbę czy aby napewno wszystko się zgadza. Ciekawostka-nikt nie poprosił aby to sprawdzić. Odpisałem oczywiście Pani z konkretną datą, godziną jak i opisałem samochód aby sama sprawdziła wszystko na kamerach, minęły 2 tygodnie, jakiejkolwiek odpowiedzi czy rekompensaty brak. Pomylone zamówienia czy brakujące składniki w kanapkach to coraz częściej niestety standard. Z naprawdę niezłej tej konkretnej restauracji McDonalds psuje się z dnia na dzień, a szefostwo nie widać, żeby robiło cokolwiek,...