Pizza Hut Warszawa Blue City Food Court — Restaurant in Warsaw

Hi everyone,

This place has a very bad staff. They didn't have well explained English menu and after translating every ingredient we decided to order and a very rude lady took the order...very rudly she said ''tell me what you need...I'm listening"...we ignored her and ordered...then when she came with the order she banged the pizzas on the dining table which was really weird. One of the 🍕 had bad cheese so I complaint about that to her, but she started arguing. I have been around the world and know enough when a pizza is bad. This was a horrible decision and regret going there. I will not recommend this place to anybody. You better try...

Byłem w tym pizza Hut pierwszy raz i chyba ostatni. Byliśmy w 4 osoby na Festiwalu Pizzy. Dnia 23.02.2020r. Zacznę od plusów: Było dużo miejsca, miejsce nie było oblegane, miejsca również było bardzo dużo, choć na pierwszy rzut na takie nie wyglądało. Zostaliśmy przyjęci miło, cierpliwie oczekiwali na nasze zamówienie i pierwsze kawałki zostały przyniesione szybko (kucharze spisali się na medal) i to jeszcze przed sfinalizowaniem zamówienia, a Pan z Festiwalu rewelacyjnie spełniał swoją rolę 😅 ale... Minusy: ... Na pierwszym pozytywnym wrażeniu się zakończyło, gdyż kelnerka obsługująca nasz stolik całkowicie nie ogarniała sytuacji i pomimo wielu prośb, zapominała o dodatkowym talerzu, nie chciało Jej się wprowadzić korekty by zaaplikować kupon promocyjny, który jeszcze tego dnia był aktualny (a niestety kłamała, że nie ma pozwolenia 😕) ! Zachwaliłem Pana od festiwalu, jednak niestety nie z jego winy Mój Brat nie wytaczał się, od nadmiaru jedzenia... !!! A mimo zaproponowania jaką chcemy pizze na życzenie (oczywiście przez tego Pana od Festiwalu [szkoda, że nie znamy jego imienia], to żaden kelner nie podszedł i nie zapytał... Może zamówienie zwyczajne jest lepiej obsługiwane, ale tym razem...

Byłam dziś w okolicach 13:00. Obsługiwał mnie kelner bardzo krótko przystrzyżony. Wydawało mi się że jest sam na sali bo nie widziałam nikogo więcej kto podchodziłby do klientów. Doradził mi różne kombinacje pizzy tak abym miała wszystko co mi potrzeba. Chcąc nie chcąc słyszałam jak obsługuje inne osoby. Jestem pod wrażeniem w jaki sposób Pan doradza gościom,gdzie najlepiej usiąść aby nie było chłodno, na jakim cieście najlepiej zamówić pizzę dla dziecka aby nie skończyło się na jednym kęsie, jak skorzystać z promo, aplikacji aby za długo nie czekać zanim podejdzie i etc ... Dla każdego jakaś dobra cenna rada. Dawno nie spotkałam się aby ktoś z taką troską dbał o klienta i go obsługiwał. Niestety Pan jest tak szybki i obrotny że pomimo okularów nie dostrzegłam imienia na plakietce, ale taki pracownik to skarb dla pracodawcy. Dziękuję za miłą obsługę i oczywiście...