EDIT: Niestety Pana odpowiedz jest próbą ratowania wizerunku i diametralnie odbiega od prawdy. Jeszcze raz powtórzę, podczas rozmowy telefonicznej ani razu nie wspomniano o tym, o czym Pan teraz napisał. W smsie z nr konta także nie ma wzmianki o opłacie, bądź opcjach jakie Pan przedstawił tylko zaliczce. Propozycję doliczania 10% otrzymałem dopiero jak nie zgodziłem się na to, zeby zaliczka została przekazana na tip. Od tej chwili nie zamowienia przyjmowane od nas byly jedynie na barze, a obsługa pojawiała się tylko w celu zebrania pustych naczyń. Rozumiem, ze proba doliczenia 150 zł niezależnie od ustaleń i naliczania na barze serwisu, bądź doliczanie ok 15%, zamiast umówionych 10%, też nie budzi żadnych wątpliwości i jest akceptowalna przez Pana. Radzę zmienić podejście do klientów, ponieważ z takim jakie Państwo prezentują, ciężko będzie przyciągnąć nowych klientów.
To była moja kolejna wizyta w Singers i niestety ostatnia. Obsluga nie widzi różnicy między zaliczką, a opłatą. Jeszcze nie spotkałem się z sytuacją, żeby "zaliczka na barze" oznaczała tip dla obsługi, a tak próbowano nam wmówić w tym lokalu. Ostatecznie łaskawie pozwolono nam wydać zaliczkę, którą wpłaciliśmy, jednak do każdego zamowienia (realizowanego na barze (sic!)) Doliczano nam obsługę "10%". 10% umieściłem w cudzyslowiu, gdyż ostateczna wysokość zależała od woli barmana i nigdy nie wyniosła ustalonych 10%, tylko byla zaokrąglana do góry. Szczytem nietaktu, była kolejna próba naciągnięcia mnie na zapłacenie wczesniej wspomnianej zaliczki, po przez doliczenie jej do większego zamówienia. Na nieszczęście kelnera zauważyłem rozbieżność między tym co miałem zapłacić, a tym co wyświetliło się na terminalu. Podsumowując radzę unikać tego miejsca. Co prawda sprzet do karaoke posiadają pierwszorzędny, jednak fakt, że trzeba trzymać się za portfel i uważać, zeby nie zostać oszukanym, nie jest tego wart. Właścicielowi oraz obsłudze radze dowiedzieć się czym jest zaliczka na bar, w jakich sytuacjach powinno się naliczać opłatę za serwis, oraz powtórzyć jak liczyć procenty, bo z tym chyba wszyscy barmani...
Read moreSuch a great place with cheap & amazing drinks. Unfortunately, the DJ and some of the people there are quite obnoxious, they just want to sing to show off instead of having fun. I’m not a great singer, but I still remember how they treated me. The DJ didn’t let me sing another song, saying the “queue was too long,” while he let others make requests. It took courage for some of us to get up and have fun, but people looked at some people weirdly because they were not some kind of “Disney-style” singer they seemed to expect. English songs also aren’t very encouraged. The crowd feels dead — mostly...
Read morePOLECAM NAJBARDZIEJ NA ŚWIECIE !!! Organizowałem tutaj nie jedną imprezę. To miejsce stało się moim ulubionym punktem na mapie Warszawy. Właściciele oraz personel stają na głowie, żeby sprostać wymaganiom wszystkich gości. Jeżeli chodzi o organizację imprez - wszystko dopięte na ostatni guzik. Rozliczyłem się przed imprezą, ustaliłem szczegóły, a podczas imprezy nie musiałem martwić się kompletnie o nic. Jedzenie baaardzo dobre. Szczególnie polecam prawdziwą włoską pizzę(jedną z lepszych jakie jadłem, a jadłem ich sporo). Bar przyrządza perfekcyjne drinki(duży wybór alkoholi w karcie). Polecam wino domowe!. Przejdźmy teraz do ogółu imprez karaoke. Lubimy ze znajomymi pojeździć na karaoke i byliśmy już prawie wszędzie w Polsce i w wielu lokalach za granicą. Tak dopracowanej imprezy karaoke jak w restauracji Singers nie widziałem nigdy !! Dźwięk perfekcja, prowadzenie perfekcja. Tak wielu wspaniałych talenów wokalnych i nie tylko w jednym miejscu ciężko spotkać. Muzyka do tańca idealnie wysadzona. Bajka ;) W lokalu bardzo schludnie i czysto ;) Bardzo ładny wystrój. Jedyny minus to palenie papierosów na zewnątrz lokalu(podczas imprezy) jak pada. Nie ma gdzie za bardzo się schować, ale to już czepianie się na siłę. Jak czytam opinie niektórych osób to krew mnie zalewa. Jak można mieć pretensje do obsługi, że zwrócili uwagę, że goście piją alkohol poza lokalem. Tacy ludzie chyba nigdy nie bywają w restauracjach i nie wiedzą jak powinno się w nich zachowywać. Podsumowując tą wyczerpującą opinie, pokochałem ten lokal, jest to zdecydowanie jedno z najlepszych miejsc do spędzenia wieczoru ze znajomymi lub z ukochaną :)...
Read more