The Pizza — Restaurant in Warsaw

2 hours of waiting my order

UPD. I ordered through Wolt, the address that was indicated in the application is my actual address, under which I often order food from other resturants and everything always arrives on time and without problems. In response to my comment and well-deserved rating, the owner of the restaurant allows himself to claim that my comment is not deserved. Yes, the pizzeria called to clarify my address, and after that there was a confusion, since I was no longer at the place where I ordered pizza, because I couldn’t wait more longer!But the pizzeria called to clarify the place of delivery an hour and a half after placing the order, and not half an hour as indicated in the application. If the owner wants to discuss this issue - please contact me, you have a...

Obsługa dno i warstwa mułu. Zamówienie złożone po sąsiedzku - po dwóch godzinach od zamówienia (a upływie godziny od maksymalnego czasu dostawy) zadzwoniłam do lokalu zapytać o co chodzi. Na linii kobieta ledwie mówiąca po polsku, nic nie rozumiejąca, po chwili jęczenia przekazała (bez słowa) telefon drugiej osobie. Pan do granic bólu olewczy, bezczelny, nie miał pojęcia o co chodzi, mimo podania szczegółów zamówienia twierdził, że czemu jedzenie miałoby być zimne skoro kurier wyjechał z nim 2 minuty temu - wytknęłam, że to bzdura, bo pół godziny temu dzwonił do furtki osiedla. Usłyszałam, że w takim razie zaraz pewnie będzie i on nie wie o co m chodzi. Po kilku kolejnych zdaniach z powrotem próbował iść w zaparte, że pizzę (nawet nie zamawiałam pizzy...) robią przed wysłaniem kuriera, a ten przecież wyjechał 2 minuty temu... Dramat - chamstwo i bezczelny, olewczy stosunek ewidentnie zbywającego mnie i kłamiącego w żywe oczy człowieka na linii wyszły poza wszelkie granice. Finalnie stwierdził, że on nie wie, pewnie zaraz kurier będzie i mam sobie czekać, bo przecież on nie przyjdzie tego kuriera prowadzić... Dopiero po poinformowaniu, że skoro tak ma wyglądać ta rozmowa, skontaktuję się z Uber Eatsem i niech Uber już się zajmie sprawą, pan łaskawie stwierdził, że anuluje zamówienie, a jeśłi ono dojdzie to mogę sobie z nim zrobić co chcę, po czym... rozłączył się. Aha. To nie pierwszy raz kiedy zamawiam z tego miejsca i pizza zawsze była dobra. Szkoda, że obsługa...

Pizza średnia a dostawca niedopuszczalnie nieuprzejmy - nie przyjechal ani pod adres ani tam gdzie go prosilam, zaczal na mnie krzyczec!!!! przez telefon (kiedy prosiłam żeby podjechał od drugiej strony, żebym nie musiała iść 10 minut - krzyczał po prostu NIE, co to jest za zachowanie??). Po to zamawiam jedzenie z dostawą, żebym nie musiała po nie chodzić, dostawca chyba nie rozumie na czym polega jego praca + krzyczenie na mnie czyli na klienta jest niedopuszczalne?? Co do pizzy - ciasto ok, składniki wg mnie słabej jakości, całokształt na pewno nie powala a po sytuacji z dostawcą na pewno nie dam jej drugiej szansy. Czas zamówienia na Uber Eats 30-50 min po zamówieniu został zaktualizowany na prawie 2h po złożeniu przeze mnie zamówienia (finalnie dostawca przyjechał wcześniej ale i tak później niż pierwotnie zakładany czas). Podsumowując - radzę omijać jeśli chce się być traktowanym normalnie z szacunkiem, a pizza nie jest warta znoszenia...