Waniliowa - restauracja : imprezy, chrzciny, stypa, konsolacja, urodziny, catering, komunia, sala Bielany — Restaurant in Warsaw

Organizowaliśmy w restauracji Waniliowa przyjęcie rodzinne. Zacznę od plusów: – konkretna oferta wraz z cenami, miły kontakt z Panią manager, precyzyjna umowa, bardzo miła i pomocna obsługa. Niestety nie mogę wystawić pozytywnej opinii z uwagi na szereg rzeczy, które naszym zdaniem wymagają dopracowania. Smak potraw. Dania możliwe do wyboru z menu są bardzo ciekawe, wykwintnie podane. Niestety wrażenia wizualne są sporo lepsze od smakowych – dania były słabo doprawione, krem z pomidorów bardzo słodki, wrapy z kurczakiem były w niesmacznej mieszance przypraw, polędwiczka z serem w sosie pieczarkowym była niesłona a sera i sosu było bardzo niewiele. Kolejność podawania posiłków – zamówiliśmy przystawki, zupę, danie główne oraz deser. Przystawki, napoje, kawa i herbata miały stać na stołach, natomiast przystawki zostały podane dopiero po daniach obiadowych, kiedy Goście byli najedzeni, a kawa i herbata oraz deser po przystawkach. Porządek. Pokrowce na krzesła były poplamione. W pomieszczeniu pracowniczym, w którym miało być miejsce do przewijania dzieci oraz do karmienia panował duży nieporządek. Miejscem do przewijania był blat zamkniętej zamrażarki. Chcąc nakarmić można było usiąść przy biurku pracowniczym, gdzie leżało mnóstwo dokumentów oraz osobiste rzeczy pracowników. Nie było...

Dramat ! Nie polecam, a nawet zalecam omijać szerokim łukiem. Mam voucher z portalu z „Prezent Marzeń” do wykorzystania u nich. Dzwonię i na dzień dobry jak powiedziałem ze chciałbym zrobić rezerwacje na weekend słyszę odpowiedz, w weekend nie obsługujemy bo mamy imprezy okolicznościowe. Pani mówi, że Prezent marzeń miał zamieścić informacje taka na portalu, że tylko od poniedziałku do piątku są rezerwacje, jednak mowię Pani ze nie zamieścił. Pani tonem głosu pretensjonalnym, że to nie jej wina i może mi tylko w tygodniu zrobić rezerwacje. Czuje się po tonie głosu i wypowiedzi, że jestem tam niechcianym indywidualnym klientem, słyszę od Pani ze są restauracja osiedlowa nastawiona na okolicznościowe imprezy. Jak widać trzeba mieć urodziny, stypę bądź rocznice by zasłużyć na szacunek i na możliwość zjedzenia u nich posiłku. Na pewno za takie potraktowanie nigdy tak nie pójdę i bede odradzał pozostałym. Opinii takich jest tutaj więcej dotyczących czy vouchera czy klientów indywidualnych którzy są traktowani jako druga kategoria bo trafili na imprezę okolicznościową choć nie wiem jak im się to udało. Skoro Pani jest nastawiona na osiedlowe imprezy to niech się wycofa z prezentu marzeń i z realizacji vouchera. Ja swoim podetrę sobie d… bo odda to doskonale podejście do klienta w tym...

Niestety bardzo nierowny poziom. Pierwszego dnia zamowilismy schabowego z kapusta i mielone z buraczkami. Obydwa miesa byly ok, poprawne. Jednak nigdy nie rozumiem, dlaczego cos co jest najtansze z calego dania, jest w najmniejszej porcji. Buraczkow jak i kapusty co kot naplakal, doslownie kilka kąśnięć. Przeciez jedno i drugie jets nieporporcjonalnie tanie w stosunku do miesa, to dlaczego oszczedzac na tym? Jedno i drugie danie bardzo ok, poprawne. Zacheceni pierwszym zamowieniem, zamowilismy po raz drugi. No i dzis przyszedl gulasz. Najgrozsze danie z karty DANIA DOMOWE. Gulasz to porazka. Jakis slaby sos pomidorowy z marchewka. Miesa nie mialem w ogole. Kopytka rozgotowane. Danie mega male. Drugie to żurek. Wygladalo bardzo ladnie. Kolor, jajka, miesa sporo. W smaku to jednak woda z przypalona maka. Musialem samemu doprawic. Zjadlem bo bylem glodny, ale nigdy wiecej bym nie zamowil. 3 danie to mielone w sosie koperkowym. To bylo calkiem spoko. Jak na danie domowe, nie mozna zlego slowa powiedziec. Niestety poziom dan bardzo nierowny. Cena jak na domowy obiad powiedzmy ze ok, nie tanio, ale nie bardzo drogo. Jednak za ta cene zwykle kopytka, kapusta czy buraczki musza byc pyszne !!! A tu, albo mocno srednie, albo niedobre. No szkoda. Wiecej...