Sabores da Cascata — Restaurant in Abrantes

Tinha uma reserva efetuada para a hora de almoço, uma vez que disponho apenas de uma hora para almoçar durante o expediente. No entanto, ao chegar ao restaurante, verifiquei que a minha mesa havia sido ocupada por outros clientes, o que levou a uma espera de cerca de 10 minutos até conseguirem encontrar uma nova mesa para mim e para os meus acompanhantes (o meu marido e os meus pais).

Optámos pelo prato do dia, justamente por presumirmos que seria uma opção mais rápida. Infelizmente, a refeição demorou cerca de 50 minutos a ser servida. Como resultado, fui forçada a comer em menos de 5 minutos e, mesmo assim, cheguei atrasada ao trabalho.

Os restantes membros do grupo, que não estavam sujeitos a horário laboral, permaneceram no restaurante, mas o atendimento continuou a ser decepcionante. Nenhum funcionário se aproximou para perguntar se desejavam sobremesa ou saber se estava tudo bem. O meu pai tentou, por diversas vezes, chamar a atenção de um colaborador, sem sucesso. Acabou por se levantar, dirigir-se ao balcão para pagar e saímos todos bastante insatisfeitos com o serviço prestado.

Tínhamos escolhido o vosso restaurante com base em boas referências, mas infelizmente a experiência ficou muito aquém das expectativas, tanto a nível de organização como de atenção ao cliente. Espero sinceramente que esta situação seja analisada e que tomem as medidas necessárias para evitar que outros clientes passem por...

Dia 10/08/2021 decidi ir jantar ao sabores da cascata devido à avaliação positiva que encontrei. Quando entrei no restaurante senti que "não era bem vindo" devido à total desorientação do empregado pois tinha mesas reservadas. Mesmo assim fiquei satisfeito por ter cedido um lugar para o meu jantar. Decidi pedir picanha. Mas tudo começou mal pois apesar de ter algumas entradas na ementa, apenas pão e azeitonas me foi fornecido devido a não ter o restante disponível. Entre alguns gritos da cozinha e talvez discussões, pessoas a irem embora devido à demora ou devido a não ter refeições que constavam na ementa, foi-me posto na mesa 5 fatias finas de picanha embalada em Baco em que me foi cobrado o valor de 2 doses. Ou seja foi-me cobrado 31€ por apenas 5 fatias finas de picanha embaladas em baco sem nunca terem mencionado que os 15,50 presentes na ementa correspondia apenas a uma dose. Ou seja 2 fatias e meia por pessoa. A comida estava boa, bem confeccionada. O ambiente estava agradável. Mas não consigo dar uma avaliação positiva pois sinceramente senti que o preço foi bastante abusivo para o que foi servido. Conclusão, se forem a este restaurante não...

Peculiar restaurante con dos ambientes, en la planta baja es tipo bar y la carta solo se compone de dos platos a elegir, y en la planta superior un estilo más elegante, tipo celebraciones donde tienes una amplia carta de los cuales hay que destacar la sopa/crema de pescado y el cabrito, este último espectacular, muy rico y una atención muy correcta y amable por parte de los camareros. También pedimos un risotto de boletus. Me llamó la atención que pagando un suplemento de 6,50 tienes en el centro del comedor una mesa circular llena de variados postres tipo buffet libre. Fue todo un acierto y una casualidad el pasar por...