Editado mais um vez. Infelizmente! Não sei se trocaram a gerência, realmente não sei o que está acontecendo .O serviço da cozinha está horrível! Damos chances, pois como comemos lá , por vezes é bom quando pedimos nem sempre é assim. Essa semana mesmo pedi pela aplicação e o pão veio tostado a ponto de sentir gosto amargo. Pedimos um hambúrguer novo para experimentar e foi uma desilusão, sem gosto! O que tem um nome alguma coisa xxl, está sem gosto a ponto de colocarmos um molho para poder conseguir comer. E o detalhe importante, veio o menu infantil, mas não veio o brinquedo. Isso para uma criança que basicamente só pede por causa do brinquedo é de se lamentar. Espero que isso seja verificado, pois a qualidade e a atenção ao pedido caiu muito. Se mudar, volto para editar mais uma vez. Obs: não apago as qualificações passadas, pois acho bom que as pessoas percebam se o lugar está melhorando ou não.
Editado: Um ano depois volto para dar 5 estrelas. Já venho fazendo pedidos e melhoraram muito serviço. Mas o de hoje foi espetacular , pois cometeram uma falha e resolveram com maestria. Tudo com muita educação e respeito.Agradeço o trabalho de vocês. Espero que o gerente veja a melhora muito significativa do atendimento. Atendimento perto das 22hs.
Infelizmente o serviço está cada vez mais desorganizado. Tanto pegando o lanche no estabelecimento ou pedindo em casa, sempre tem algum problema e geralmente é o pedido errado, ou vem menor que o comprado e muitas vezes nem vem. Já aconteceu muitas vezes. A comida também já foi melhor. Estão bem relaxados com o preparo. É lamentável, pois é minha...
Read moreMen’s room door lock is broken for months. As well for few months I can’t pay with my Millenium card via terminal and have to waste time in line
UPD. 4 months later toilet is till broken. Tried 2 different terminals, couldn’t order anything again (photo attached). Ordered food by cashier, they made 2 mistakes giving me wrong items, after my complaints, didn’t even say sorry, just changed items with unhappy...
Read moreSe tem algo pior eu não conheço, sanduíche frio , batatas fritas n óleo velho, pão velho máquina de refri não tem gelo além de só sair na mistura 60 % água 40 xarope ou seja passem longe horrível!!!!! O pior é que ainda tem a cara de pau de dizer que estão fazendo tudo para melhorar já fui lá 5 vezes para ter certeza que não foi um acidente de percurso e que podem melhorar, só que não ficam dando respostas vagas a comida é ruim não tem padrão Burger King!! Se eu fosse dono da franquia ou cancela o contrato ou troca o gerente é muito fraco falta gestão o lugar está abandonado o que é uma pena!!! Mais uma vez volto a dizer a qualidade dos alimentos está a desejar batatas muchas cheias de óleo , carne do hambúrguer queimada e graças a Deus consertaram a máquina de gelo mais precisam de um...
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