Decepcionada! Esse foi o primeiro estabelecimento em que tomei açaí quando cheguei em Portugal no ano de 2023, eu pedi pelo Uber está, o açaí em si é uma delícia, não tenho do que reclamar, na altura fiquei muito feliz porque pensava que não encontraria o meu vício brasileiro cá. Em 2024 resolvi ir pessoalmente, pedi o açaí e quando estava acabando de tomar mastiguei uma unha de gel inteira no fundo da taça, sim, uma unha 🤢 informei os proprietários que me pediram mil desculpas e eu entendo que erros acontecem, afinal, quem nunca errou não é mesmo? Pois bem, retornei há umas semanas porque estava desejando uma coxinha e nenhum outro lugar estava aberto, apenas este. Ao entrar, eu e meu namorado nos sentimos constrangidos pelos olhares das pessoas que lá trabalham (inclusive a proprietária), estavam todos sentados tomando uma refeição em família e ao entrar todos pararam para apenas olhar para nós sem dizer um "boa tarde", ou que seja um "esteja a vontade", apenas olhavam. E nós não sabíamos se deveríamos nos sentar ou ir ao balcão e eles APENAS olhavam de forma FIXA sem dizer NADA. Chegamos então ao balcão e fiquei horrorizada com a bagunça daquele ambiente, tantos papéis espalhados por todo lado e ali mesmo em meio a tantas bagunça preparam o açaí (logo entendi porque tinha uma unha no meu pedido anterior). Infelizmente eu não fui embora, já estava ali, então pedi a coxinha que por sinal demorou uns 20min para ficar pronta. Para um ambiente brasileiro a coxinha não tem nada de brasileira pois estava sem sabor, a massa da espessura de um dedo ou mais e completamente mole, parecia crua. Sem contar que a menina que veio no servir passou segundos antes com os tênis na mão, e nem deu tempo de lavar as mãos para trazer correndo as coxinhas. O tal catupiri dentro parecia mais uma gota de queijo de barrar, sem sabor (ANEXO IMAGEM). Em resumo, não gosto de fazer críticas negativas, tanto que guardo coisa desde 2023, acreditava que podiam melhorar, mas percebi que não melhoraram em nada. Minha vontade mesmo era de fazer uma reclamação no livro porque a cena que vi representa até um risco para a nossa saúde, ambiente alimentício completamente sujo e desorganizado. Não volto mais e não...
Read moreEu ,as minhas cunhadas e o meu marido fomos comer um açai que no cardápio marcava 500ml sendo assim a gente estranhou porque dois comeram dois de 380 ml cada e outros comeram dois de 500 ml e pelo tamanho do copo estranhamos porque ambos todos pareciam iguais , a minha cunhada teve a ideia de comprar uma garrafa de agua de 500ml e botar no copo , qual a surpresa que quando deitou a agua no copo , voila dava menos de 500 ml , ainda sobrou cerca de 1/4 de agua , a minha cunhada na hora de pagar foi la e perguntou com educação se estava correto ao qual a mulher respondeu que os cardápios eram antigos do antigo dono e que ela vendia o açai por peso!! Tudo bem nos pagamos e vinhamos embora em direção ao carro e a mulher do estacionamento veio correndo atras de nos , dizendo e se justificando por varios motivos , ate que mencionou que os portugueses eram muito bobinhos que as leis daqui nao eram igual as leis do brasil! Que o povo daqui é muito atrasadinho! Eu como português levei como um acto de XENOFOBIA! Pois aquilo me deixou mal aquele tipo de comentario da dona do estabelecimento ! Perante isto tudo saimos muito desiludidos e nao tencionamos nunca mais voltar pela falta de empatia e responsabilidadedos donos do...
Read moreFiz um pedido para casa de pastéis de feira, hambúrguer e açaí e fiquei muito desiludida com o pedido. Pedi os pastéis para que meu esposo português pudesse experimentar ,pela primeira vez ele detestou um salgado brasileiro , além de vim faltando 4 pastéis ,eles foram mal fritos e chegaram totalmente mochos e tinha praticamente só massa ,não era nem de longe parecido com o nosso pastel brasileiro. O hambúrguer parecia que foi só aquecido e muito pequeno, e olha que pedimos o mais caro, somos apaixonados com açai mais este estava muito aguado. Nunca havia feito nenhuma crítica antes ,pois trabalho na área de restauração e sei que não é fácil. Mas não é a primeira vez e realmente ficamos muito triste com o nosso jantar. Espero muito que minha crítica possa ser construtiva e que possam repensar como tem sido feito, para que realmente no futuro as coisas possam ter um...
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