Restaurante Brasileiro Edna's Boteco — Restaurant in Braga

Olá! Até este momento eu pessoalmente não firmei reclamação alguma ,mesmo que um grupo de colegas que esteve no local uma vez ,onde eu também estive , o fizeram , eu particularmente relevei alguns ocorrido deste dia , até porque até então eu gostava do local e da comida , o atendimento infelizmente sempre deixaram a desejar, mas relevei por algumas vezes,mas depois de algum tempo sem ir até o restaurante ,resolvi pedi uma refeição para meu filho (almoço, parmegiana ) fiz o pedido as 13:36,previsão de entrega era para 14:07 , meu filho sairia para trabalhar as 15 horas, e infelizmente até as 15 h a comida não havia chegado,e desta vez foi a última tentativa de esperar por uma retratação decente por parte do estabelecimento ,que por 2 vezes eu ao ligar para o mesmo e o menino primeiro me disse que n havia meu pedido, no sistema, depois perguntou se era feijoada, liguei depois ter de passado o horário da entrega ,pois precisava cancela o pedido pq n iria poder esperar mais ,com atraso de mais de 1 hora,no suporte do app,tmb n resolvia,e o menino então disse ,olha n temos estafeta ,depois de então encontrar no tal sistema o pedido, eu então pedi para fazer cancelamento ,pois eu não conseguia, e não ter estafeta não eh problema do cliente , com descaso total ,ele me orientou rsrs,olha a senhora se tiver chovendo não faça pedido ,pq na chuva os estafeta não vem ,eu então disse ,antes de tanto transtorno, o restaurante que deveria não abrir o aplicativo de entregas ,o cliente n vai adivinhar que a comida não vai ser entregue no tempo, e por fim não cancelaram meu filho ficou sem almoço, e as 15:10 entregaram a comida fria completamente fria ,horrível, uma vergonha tanta falta de respeito e descaso, mas eu acredito que a senhora Edna ,não estava neste momento ,pois não é possível que ela iria permitir tanto descaso , acredito que não, mas precisa ter proficionais mais bem instruídos, mas capazes de resolver essas cituções na ausência dos responsáveis ,gosto sim da comida , e do local,mas espero não precisar mais ,em nem um momento do restaurante como um todo ,não quero mais fica decepcionada com tamanho descaso...

Uma fama que não condiz com o atendimento e a comida(ao meu ver). Fomos lá no domingo, estávamos bebendo e conversando, era muito difícil conseguir ser atendido pelos garçons(dois deles por duas vezes se recusaram a nós atender, pois disseram estar muito ocupados), que por sinal, pareciam ser 3 para todo restaurante (não vimos outros), quando fomos pedir o almoço, pedimos o bobo de camarão para duas pessoas e uma feijoada. As refeições, meia hora depois não havia chegado. Quando indagado o garçom, o mesmo disse que havia esquecido de fazer o pedido. Ele foi lá fazer e nosso pedido(finalmente), mas havia acabado o bobo. Disse que só teria agora a feijoada. Então dissemos que poderia ser a feijoada. Pra nossa surpresa, vieram apenas dois pratos de feijoada, porque a feijoada também havia acabado. Kkkk Sim gente ... Éramos três pessoas, precisamos dividir 2 pratos. Das cumbucas de feijoada , uma só tinha feijão(sério, zero carnes). A outra tinha apenas 3 pedaços de carne, 2 fatias de linguiça e um pequeno pedaço de carne de porco. Um dos pratos não foi completo, faltou couve e vinagrete. O sabor da comida não tem nada de especial. Bem comum. Mas é bom termos essas experiências pra gente nunca mais voltar no lugar. Muita fama não significa comida boa e bom atendimento. Espero que os donos usem os feedbacks para melhorar, não para ficar se justificando, como vi em...

A wonderful place to eat delicious brazilian food! The staff is very kind and polite! They serve the best dishes in the City! A friend of mine told me to try brazilan food, and Edna's was the most known tradicional restaurant that has brazilian food. The only thing I know is that their food is something you can rarely see, and my experience there was unique and remakable! Thank you all for...