A Chaleira — Restaurant in Cascais

PÉSSIMO ATENDIMENTO!!! Nunca na vida vi atendimento tão absurdamente grosseiro. A impressão que passa é que as atendentes (donas?) fazem questão de ser arrogantes e estúpidas. Chegamos às 10h. O estabelecimento ainda estava fechado. Esperamos no banco em frente. As duas mulheres chegaram às 10:15h e começaram a abrir e arrumar as mesas. Nem bom dia nos deram. Assim que nos sentamos à mesa já vejo a primeira grosseria gratuita. Ao falarmos que viria uma terceira pessoa ela deu um fora, com cara feia e disse que ainda estava a arrumar. Logo em seguida trouxe um banco ao invés de uma terceira cadeira, ao que solicitei uma outra cadeira, quando ela fez a segunda grosseria. Logo após, a outra atendente (dona?) fez a pior das grosserias, quando trocamos uma cadeira desconfortável por outra melhor de uma mesa vazia (havia várias mesas vazias). Ela foi absurdamente grosseira. Disse que deveríamos aceitar o banco sem reclamar se quiséssemos ficar ali. Ficamos os três em choque, sem reação. Quase ao mesmo tempo um senhor na outra mesa ocupada fez exatamente o mesmo que nós (pegou uma cadeira de uma mesa vazia e pôs na mesa dele) e ela não falou nada. Questionamos a diferença de tratamento e ela respondeu que trata do jeito que bem entende e que se quiséssemos ir embora que fôssemos. Estavam as duas nervosas demais, falando de forma grosseira, aos berros. Um comportamento completamente ABSURDO pra quem atende ao público. Inacreditável e inaceitável!!! Me pareceu além de grosseria, xenofobia também. Nos levantamos e fomos ser muitíssimo bem atendidos no Café Fauna e Flora em São Pedro. Nunca mais boto os pés lá. E não...

Um lanche que pensei ser de sonho tornou-se um dos piores pesadelos. Há anos que ouço falar bem deste espaço e hoje resolvi experimentar. Chegámos havia 6 pessoas na sala. Duas empregadas e demoraram 15 minutos a vir à mesa. Atirou com duas ementas para a mesa e disse, enquanto olhava para um problema qualquer que tinha na unha , a lista dos chás são doses individuais e o resto é a ementa. Metia nojo por estar velha e suja. Como havia um chá que dava para dous na lista da comida, foi feito um pedido. Esse não tenho, esse também não, esse também não. Lá optaram por um chá de camomila. Ia para comer os afamados scones e a resposta foi :Scones só às 4. Como estávamos com fome pedimos antes : Uma quiche de frango, uma panqueca e uma tarte de maçã. A quiche era feita de uma massa super massuda e sem sal. A panqueca parecia um pizza pequena descongelação com Nutella por cima. A massa era mais de pizza do que de panqueca. A tarte de maçã não era nada de especial. Cada vez que chamávamos a empregada mandava esperar. Às 16.00 pedi os scones mas apareceram na mesa uma meia hora depois. O primeiro era razoável o seguinte parecia pão intragável. Não se entende pois era da mesma fornada. Tudo parecia congelado e aquecido no forno. Um horror. Toalhas de mesa com nódoas, avental da empregada super nojento, os scones vinham dentro de uma cesta de verga, e por baixo trazia o prato onde o cliente ia comer, copo lascado... Enfim para esquecer. Pelo que li aqui os gerentes/patrões são iguais ou piores que os empregados, por isso não há mais nada a dizer. A minha avaliação 1 é porque não dá para dar zero, é o um é...

Came here already couple time and always super delicious! Always chose something different to eat, from Bitoque to Bifana to Alheira, and never disappointed! The self-made cold teas are also very good. And not to forget to mention the friendly and accommodating service! Can only recommend for a snack before or...