Rei dos Frangos — Restaurant in Coimbra

Nos últimos anos, sempre gostei desta loja, mas o atendimento deixava muito a desejar. Era, sem dúvida, o ponto mais fraco e algo que muitas vezes me fazia pensar duas vezes antes de voltar. No entanto, este último mês foi uma verdadeira surpresa! Nunca fui tão bem atendida como agora. A nova funcionária que anda a administrar o espaço trouxe uma diferença notável. Não só o atendimento melhorou imenso, como o ambiente da loja mudou completamente; agora sente-se mais organização, profissionalismo e até simpatia. É impressionante como uma boa gestão faz toda a diferença! Parabéns pela mudança, finalmente a loja está a funcionar como deve ser. Espero que...

Atendimento super lento. Não se percebe simplesmente não dão vazão, com 4 pessoas à frente estive quase 15 minutos para me chamarem, depois só com uma pessoa na caixa para pagar é desesperante pimba nova fila para pagar com a comida a arrefecer não tem lógica nenhuma, fazia-se o pedido e pagava-se logo depois levantava-se. Se vier à hora de jantar é bom trazer uma cadeira e muita paciência. É pena porque a qualidade é muito boa e fica perto de casa. Mas não volto prefiro ir mais longe mas ainda me despacho...

No estabelecimento do Vale das Flores - Coimbra. Os funcionários são simpáticos mas não podem fazer milagres, porque têm que obedecer, como é óbvio, à gerência que não tem aptidão para gerir. O problema está na necessidade de mudança da gerência. Frango grelhado requentado e entrecosto grelhado também requentado, mesmo que o cliente faça encomenda e refira que pretende o grelhado na hora e que espera o tempo necessário. A qualidade dos grelhados é óptima se for um dos funcionários a receber o pedido...