Restaurante Fornos de São Domingos — Restaurant in Coimbra

With so many restaurants in Fornos it is not necessary to waste your time and money by patronising this one. The service was slow and totally disorganised. Two waiters in a room of 96 covers will never work. Two who were so disorganised is a recipe for disaster. When our food eventually came to the table is was already cold and the leitão was dried out with flabby skin. When we complained, our waiter just smiled and walked off. We complained again at the end of the meal and were simply told we had been unlucky. The dried out meat was because they had run out and had to defrost some causing it to dry out. It's funny that other restaurants the world over manage to defrost meat and still cook it serve an edible dish....

Experiência arruinada por falta de profissionalismo de um funcionário!

Eu e o meu namorado comemos uma chanfana que estava muito boa, mas quando percebemos que nos foi cobrado um valor extra de 17€ no talão, explicaram-nos que esse valor correspondia a 2 diárias extra, cobradas indevidamente. Como nos foram devolvidos 15€, ao perguntar o porquê, o funcionário responsável perdeu a paciência e considerou que deveríamos entender que a conta foi anulada e o valor correto fora devolvido. Por não perceber a diferença entre os 17€ do talão e os 15€ devolvidos, insisti e aos gritos explicou-me que se eu paguei 36,5€ e recebi 15€, que deveria fazer a conta e perceber que tinha pago os 22€ que me correspondia! Os 17€ do talão anterior não se referiam ao valor que deveria receber de volta e que teríamos percebido isso, se tivéssemos feito as contas. Claramente ficámos sem entender porque saberíamos que consumimos exatamente 22€ e porque os valores dos talões não correspondiam entre si.

Uma situação surreal, mesmo depois de explicar que não me deveria faltar ao respeito e gritar-me, bem como que não teria que ser eu a fazer as contas. Acredito que a situação me poderia ser explicada com educação, mas o funcionário insistiu em gritar e em não explicar mais nada.

Entendo que a restauração seja um trabalho desgastante e que com o cansaço possa por vezes falar mais alto, mas daí a gritar com alguém que apenas quer entender as contas feitas, revela uma extrema falta de...

Carne a nadar em óleo de fritar. Ao comer carne marinhoa grelhada questionei e responderam-me que era da gordura da própria carne. Quando confrontei o facto da gordura não solidificar ao arrefecer (a gordura animal torna-se granca e sólida) já me disseram que levava 'um fio de azeite'. Mentira. A carne estava a nadar em gordura vegetal. Custava alguma coisa ser transparente para com o cliente dos ingredientes utilizados e assim evitávamos ambos desilusões? Nem tem nada haver com a qualidade dos ingredientes que querem transparecer, tem sim haver com uma total falta de transparência e respeito pelo cliente que podem ter problemas auto imunes e se questionam por uma razão é. Aqui estou eu às 4 da manhã a escrever esta review com dores de cabeça, inflamação, enjoos, gases, problemas digestivos e insónia. Uma experiência a...