Eu e a minha esposa estivemos este fim de semana na Quinta do Rio. As refeições foram todas servidas por vós. Vimos assim elogiar a qualidade dos vossos produtos, o serviço de Take away prestado o cuidado que demostram na confeção dos vossos pratos. Um Restaurante de excelência e qualidade. Mas com um pormenor que faz toda a diferença em relação a muitos (até demais) outros restaurantes; Numa das refeições o meu pedido (Sº José Castro) foi polvo grelhado com molho verde, aconteceu que, o que é compreensível, adita refeição estava muito salgada. Quando o senhor das entregas questionou se tinha-mos gostado eu referi "o salgado e que não tinha gostado nem comido". Talvez duas horas depois, ligou-me alguém do restaurante (penso que o proprietário ou responsável) , pedindo desculpe pelo facto e que teria uma refeição paga no dia seguinte ( domingo). Agradeci o telefonema e até comentei com o senhor que era a primeira vez, que me acontecia uma situação daquelas e uma atitude tão profissional. No domingo encomenda-mos a refeição normalmente, nunca mais pensei no assunto. Quando chegou o senhor das entregas, disse-nos logo que o meu prato não tinha sido facturado! Incrível e inacreditável (mas pelos vistos não) atitude de respeito e compromisso com o bem servir os clientes. Por isso para concluir gostaria de elogiar este comportamento super profissional de um empresário e estabelecimento que fazem do nosso país uma visita fantástica. José Castro e Doroteia Cabo (Braga). Com gratidão, os nossos melhores cumprimentos
Obs: desculpem se fui chato a ligar perguntando se a encomenda estava esquecida, mas os ares de Fafe provocam imensa fome. Há,Há,Há. Para quem trabalha assim o futuro será bom e proveitoso....
Read moreEscolhi este Restaurante ao acaso para almoçar na sexta feira... A entrada um pouco estranha para o restaurante deixou-me um pouco de pé atrás, mas assim que entramos dentro do restaurante sentimos todo o conforto e boa recepçao. Hoje Domingo voltei com um grupo de amigos... 17 pessoas ao todo. Reservaram mesa já depois das 14h onde fui muito bem atendido, nunca tentaram despachar ou servir rapido. Sempre atenciosos e com muito cuidado, saimos do restaurante por volta das 16h maravilhadps com o arroz de pato e a vitela, e com a enorme simpatia e recepçao dos funcionarios, sempre dispostos ajudar e a proporcionar o melhor.
Um grande restaurante todos os niveis com uma mais valia, os seus preços justos e nao inflacionados como a maioria! Recomendo e iremos voltar em forma de agradecimento.
Um muito obrigado em meu nome e de todos os que hoje almoçaram comigo no vosso restaurante, muito...
Read moreTínhamos uma reserva, chegamos sentamos, estivemos 45 minutos à espera para pedir, pedimos de mouro 1 hora para chegar às entradas e depois mais 30 minutos para vir a comida, copos lavados a mão, nem sequer são desinfetados numa máquina de lavar na temperatura correta , ovos rotos nem sequer traziam presunto, pedimos carne mal passada e veio demasiado passada. Mas o staff da sala sempre impecável. Dizem que a meia dose dá para uma pessoa, mas só se for alguma criança. Para estacionar é complicado poucos lugares mesmo perto do local .No final de contas entende se o preço baixo que se paga. Chegando por volta das 13:20 no restaurante e só saímos de lá às 16:20 não por opção mas sim pela demora da comida. Enfim...
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