A Galé dos Manos — Restaurant in Lisbon

Estive no restaurante ontem 30/08/2024 para jantar. Quando o meu marido ligou reservou para 4 pessoas ( dois adultos e duas crianças ( os nossos filhos). No entanto, vendo as fotos do restaurante decidimos nao leva-los porque achamos que não era para crianças (not child friendly) e só fizemos bem. Logo a entrada o meu marido disse a Dona do restaurante que as outras duas pessoas não iram aparecer. Ela começou a ralhar connosco: “ Agora só sao duas pessoas? Vira-se para o marido e diz: mais doiis nao veem. Voces sabem qtas pessoas temos que cancelar, agora as pessoas ( nesse caso os nossos dois filhos) nao aparecem. La o meu marido pegou e sentou-se. Honestamente eu ai fui ler os reviews restaurante porque fui a convite. A mesa que fomos colocados era em frente a cozinha, onde eu via tudo a cortarem as batatas, a fazem salada e etc e nao gostei nada). As três senhoras que ficam na cozinha, quando estava sem pedidos, ficavam na entrada da cozinha a olhar para nós ( super desconfortável). De entradas só tinha queijo fresco e seco pedimos o seco mas não comi porque n gostei. Pedimos manteiga para comer o pao mas a Dona disse que nao havia e só tem queijos porque as outras entradas não vendiam. A comida nao é grande coisa digo-vos ja.

Enquanto jantávamos, entrou um casal que foi super distratado pelos donos. O casal ainda a porta, disse que ligou para reservar para duas pessoas. A Dona olha para o relógio e disse-os que estavam atrasados mas a falar mal com eles. Ai começa a discussão. A chamarem nomes aos clientes, inclusive a dona a dizer ao marido ( eles sao os únicos que atendem as mesas) para fechar a porta na cara dos clientes. Foi horrível de ver. Haviam mais 4 meses com clientes e todos nós estávamos perplexos com o sucedido. Não recomendamos! Nao...

Atendimento antiquado, a comida demorou 1:40 a ser servida, bacalhau á brás... Uma vergonha, alguns clientes que estavam sentados, levantaram se passado uma hora e foram embora sem sequer terem almoçado, perguntámos ao empregado o porquê da demora, respondeu prontamente," aqui é sempre assim, demora sempre muito tempo". Uma tristeza... Nunca tinha visto nada assim, parecia para os apanhados... No fim, pedimos a conta, vinham coisas a mais que não pedimos. Espero, sinceramente, que fechem portas. VERGONHOSO servir...

Uma experiência fantástica, comida caseira maravilhosa, confeccionada no momento... Mas também quero realçar o atendimento, nomeadamente o funcionário que está responsável pela esplanada, é de uma disponibilidade e simpatia que se já vê pouco em Lisboa. Recomendo, Cataplana de Porco com Amêijoas e disseram-me que a Cabidela também é muito boa... Convém reservar mas vale a pena... Ao que parece os donos não são nada...