No passado dia 10 de junho, fomos almoçar ao Solar dos Leitões, em Benfica. À chegada, pedimos uma mesa e aguardámos até sermos encaminhados para uma mesa no exterior. À mesa, foram servidos pão, azeite, requeijão e uma garrafa de água filtrada — até aqui, tudo dentro do esperado.
O empregado de mesa informou-nos das opções disponíveis e, como ainda nos apetecia sardinhas, foi essa a nossa escolha. Pedimos também uma salada algarvia, uma salada mista e uma salada de pimentos.
As saladas chegaram bastante antes das sardinhas e estavam ótimas, sem nada a apontar nesse aspeto. No entanto, as sardinhas tardaram imenso a chegar — esperámos mais de uma hora, sem qualquer explicação ou atenção por parte do staff.
Quando finalmente chegaram, serviram-nos uma travessa com apenas seis sardinhas, que de sardinhas tinham pouco — já comi petingas maiores e bem mais saborosas. De imediato, pedi que nos trouxessem o restante da dose, pois estávamos com pressa para viajar. Quando trouxeram a segunda dose, o funcionário comentou que vinha mais reforçada porque a primeira estava muito mal servida — ou seja, até eles próprios reconheceram a falha.
Para agravar a situação, não nos foram servidas batatas, azeite ou vinagre, o que, para um prato tradicional de sardinhas, é simplesmente inadmissível. O serviço foi fraco, desorganizado e nada atencioso. Deu claramente para perceber que há um tratamento diferenciado entre clientes, com algumas mesas a receberem um serviço bem mais atento e cuidado, o que é lamentável.
Com tanto atraso e frustração acumulada, pedimos a conta sem querer mais nada. Saímos desiludidos e com a certeza de que não voltaremos.
Uma experiência a esquecer. As piores sardinhas que comi até hoje, um serviço desatento e desorganizado, e um ambiente de desigualdade no atendimento que mancha completamente a visita....
Read moreChegamos, pelas 21h, e é difícil entender se o restaurante está aberto ou não, uma vez que não somos recebidos por ninguém, nem há ninguém a receber os clientes à chegada. Depois de entrarmos, meio incertos do que esperar, temos de chamar um funcionário da cozinha porque a sala estava completamente desocupada de funcionários de sala. Somos extremamente apressados a fazer o pedido, sem termos tido oportunidade de ler a carta. Dizem-nos que já só há robalo ou dourada e secretos de porco preto. Pedimos uns secretos que vieram completamente queimados, como aparece nas fotografias, a acompanhar vem um arroz terrível com pedaços de alho cru. Pedimos uma garrafa de vinho tinto, Duas Quintas, que salvou o jantar. No fim, somos questionados sobre a comida e, honestamente, referimos que a carne estava completamente queimada. O empregado refere que irão fazer uma atenção no valor final, atendendo à situação.
Quando pedimos a conta, a atenção no preço estava contemplada - conforme havia sido referido anteriormente - contudo, e para grande espanto nosso, vem cobrado um “vinho da casa” a 25€. Tínhamos bebido um tinto, Duas Quintas, a 20€. Ora, a atenção foi parar aos infernos!
Além disto, fomos apressados por quererem fechar o restaurante, relembrando que nem 23h...
Read moreMesa para dois. Chegámos à procura de leitão. Não havia mas pronto vamos lá ver o que há. Não trazem menu e não mostram preços sem ser solicitados. Já estamos preparados para o assalto que virá no recibo- Queijinho de cabra nada de especial 5€, couvert de pates do pacote mal amanhados 3€, amêijoas 20€ foram o melhor que comemos, pedimos uma salada de ovas para acompanhar as amêijoas e o prato final secretos. Vêm para a mesa as amêijoas, tudo ok. Começa a entrar mais gente, a grelha fica cheia e pronto começaram as falhas. Vêm as ovas sozinhas(15€) sem acompanhamento e passados 10/15 min chega a salada de pimentos, relembro que pedimos salada de ovas para entrada. Passados 30 minutos chegam os secretos grossos ou seja , no meio estavam mal passados. 32€ pelos secretos. Já tínhamos pedidos dois pratos de entrada e ainda vêm 32€ em secretos. É mesmo a roubar com má fé. Garrafa de água "purificada" (que deve ser da torneira e passam num filtro tipo brita) 2.5€ cada. Salada pequena que julgamos ser acompanhamento das ovas -5.5€!!! Mais de 85€ num almoço nada de especial e só a água. E nem vou falar no mau ambiente entre os donos e os empregados. Ainda bem que não tenho que trabalhar com essas pessoas. Obrigado pela experiência....
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