Quasebar — Restaurant in Lisbon

Sebbene un locale dipenda non solo dalla qualità dei suoi prodotti, ma anche dall'esperienza offerta ai clienti, questo locale fallisce sotto entrambi gli aspetti. L'anziano proprietario ha dimostrato una preoccupante mancanza di cordialità nel servizio clienti, il che si traduce in un'esperienza spiacevole per i clienti. Inoltre, il suo atteggiamento spesso litigioso contribuisce a creare un ambiente poco accogliente, allontanando i potenziali clienti e riducendo la fidelizzazione di quelli esistenti. Vi è anche un grave problema di trasparenza: la mancata emissione di fatture o ricevute di pagamento mina la fiducia nella gestione del locale. Questo comportamento non solo solleva dubbi sulla conformità fiscale, ma denota anche una mancanza di professionalità e di rispetto per il cliente, che ha diritto a un corretto regolamento delle proprie transazioni. In termini di qualità del prodotto, il caffè spesso bruciato compromette l'esperienza di base che ci si aspetta da una bevanda che dovrebbe essere sinonimo di piacere e comfort. Questa è una svista inaccettabile per un servizio che, come minimo, dovrebbe essere corretto.

Although an establishment depends not only on the quality of its products, but also on the experience provided to customers, this establishment fails in both aspects. The elderly owner has demonstrated a worrying lack of cordiality in customer service, which results in an unpleasant experience for customers. In addition, his frequently quarrelsome attitude contributes to an unwelcoming environment, driving away potential customers and reducing the loyalty of existing ones. There is also a serious transparency problem: the failure to issue invoices or receipts for payments undermines confidence in the operation of the tavern. This behavior not only raises doubts about tax compliance, but also denotes a lack of professionalism and respect for the customer, who has the right to proper settlement of their transactions. In terms of product quality, the frequently burnt coffee compromises the basic experience expected of a drink that should be synonymous with pleasure and comfort. This is an unacceptable oversight for a service that, at the very least,...

Ninguém necessita de ir a esta chafarica! Para ficar indisposto encontra-se na sociedade actual motivos de sobra. Velhotes a provocar jovens, e por vezes a invocar a guerra colonial (onde como todos sabem saíram derrotados) há aos magotes - não seria de esperar é que isso acontecesse em um pequeno estabelecimento de bairro. Servir os cafés queimados por 0,85€, eu considero uma vigarice, mas infelizmente, no pós-pandemia tornou-se frequente. Além disso, desprezar clientes, como aconteceu nesse estabelecimento é para quem não lhe custa ganhar o dinheiro: é pôr o manipulo na máquina do café; accionar o botão; e pôr a chávena com o pires em cima do balcão (o açucar quem o quiser que se estique para ir buscar); tudo em menos de 1 minuto, e agora dá cá o pilim. Com um frasco de café solúvel de 200 cafés, o custo unitário não vai além dos 0,10€ e além da poupança, o dinheiro tem de facto o valor da expressão...

Infelizmente, a minha experiência neste bar não foi das melhores. O espaço é demasiado pequeno, tornando-se caótico, principalmente quando está cheio. O café veio queimado, o que revela pouca atenção à qualidade. O atendimento também deixou a desejar, pois o proprietário, um senhor já idoso, foi muito pouco cordial tal como já havia acontecido anteriormente, quando atendeu o meu marido. Para quem não aprecia futebol, o excesso de TV sintonizada nos jogos pode tornar-se irritante, até porque o futebol tornou-se robótico, mais parecendo um negócio do que desporto (o futenegocio como alguns lhe chamam). Além disso, o ambiente parece incentivar determinados vícios, como o tabagismo e o consumo excessivo de cerveja, o que pode afastar quem procura um local mais equilibrado...