Pretty disappointing behaviour.
Food is really nice and the service is good, but there are a couple of disappointing things that should not happen at a restaurant/ hotel of this standard.
they put bread on your table without explaining it costs a lot. We were charged €16 for bread for 2 adults and 3 small kids. We would not have wanted the bread at all for this price.
they keep refilling the water (especially the children) and they keep charging you for more bottles. They don’t ask if you want more.
You’d expect this at a tourist trap,...
Read moreNo atmosphere. Food very mediocre. Fillet steak, no seasoning and with no flavour other than some chargrill. Portuguese potatoes, like soggy crisps and cold. No salad or greens unless you pay. The XXL special sauce is just a watery garlic mayonnaise and is vile. Entrecote was chewy but it had more flavour than the fillet. I had a single glass of wine but a really stingy serving that barely covered the bottom of the glass. If you have 90 euros you can enjoy it more almost anywhere else than...
Read moreE à quarta é definitivamente, de vez. Confesso: sou um pouco crítico dos restaurantes do Olivier, não pelo que comemos (há sempre um petisco que fica na nossa cabeça durante semanas), mas por algo menos bom que aconteceu na nossa experiência. Desta vez fugimos de Lisboa para celebrar um aniversário e claro está, a experiência foi, sem dúvida alguma XXL. O espaço é magnífico: desde o primeiro momento até ao final da noite, sentimos um serviço premium com um toque familiar, onde as salas (interior e exterior) falam por si. Encontrámos um casal amigo lá e ficámos horas à conversa, algo que se torna impensável para nós quando não estamos a gostar da experiência. O staff é do mais profissional que há. Foram todos muito simpáticos durante toda a noite. Mais do que a parte gastronómica, temos tido algum azar nas pessoas que nos têm servido e, no caso do XXL na Quinta do Lago, este é um dos maiores destaques positivos que damos para esta noite. A comida fala por si: se em cada restaurante do Olivier há algo novo que registamos na nossa mente para sempre, a Picanha de Tamboril é certamente algo que gostaríamos de repetir todas as semanas. Estava divinal, até para mim, que geralmente escolho sempre um prato de carne. Resta-me ainda agradecer, em nome dos dois, a enorme simpatia prestada tendo em vista que era o dia de anos da minha namorada. O pequeno miminho que nos deram foi muito querido, digno de uma estrela Michelin. Vamos certamente voltar. Muito...
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