A Padaria Portuguesa — Restaurant in Loures

The food is great like all other padaria portuguesa, however, the staff is really bad, the don't explain for the customers the combos, and don't have the sensibility to advise. They must have a better training, completely not professional, and a lack of knowledge of...

Staff super incompetente e nem falar sabem com os clientes. Tiro uma senha só para cafe, aguardo que todas as pessoas à minha frente sejam atendidas, e depois tambem todos os que tiraram senha normal a seguir a mim passam à frente. Questiono os funcionários que me respondem (de costas tal é o respeito) que não podem fazer nada que é o sistema que manda nas senhas! Tive de me vir embora pois não podia aguardar que o sistema decidisse quem mais deveria passar-me à frente. Até nos cafés já temos este atendimento franchisado, impessoal e incompetente. Felizmente no Infantado ainda há vários cafés e pastelarias tradicionais como opção....

Acabei de fazer uma encomenda de um BoloRei para entrega, uma oferta de Ano Novo , e necessitei de referir alguns pormenores e telefonei para a loja. Quem atendeu o telefone e depois o funcionário que tratou pessoalmente da encomenda, foram de uma atenção e de uma simpatia remarcáveis. Parabéns por manterem esses colaboradores. André e Fábio (o gerente), além da jovem que me atendeu a chamada...Um must que todas as lojas com atendimento ao público...