Picanharia — Restaurant in Loures

O primeiro impacto para mim é o mais importante... chegámos ao restaurante e a colaboradora disse que o carrinho do meu bebé não cabia porque já tinha outro carrinho no local e era necessário espaço para passar, pedi para retirar 1 cadeira e assim o carrinho ocuparia esse espaço.. não deixou, pediu para retirar o ovo do carrinho e colocar em cima da cadeira onde passavam todos os clientes/colaboradores... como não aceitei, chamou uma senhora que nos trocou para outra mesa que estava reservada (ligámos 1h antes de ir e disseram que não faziam reservas)... sentámo-nos e fizemos o nosso pedido... picanha à descrição, que de descrição tem muito pouco, trazem 1 travessa com 3 fatias fininhas, demoram imenso tempo a trazer e ainda dizem ao cliente "mas quer mais"... para nao falar de que tínhamos 2 crianças uma com 4 e outra com 6 anos que mal comem e queriam cobrar 8,90€ para comerem a picanha à descrição... como não quissemos porque as crianças tinham vindo de uma festinha de anos e mal iam comer fomos obrigados a pedir outro prato para elas... pedimos frango assado que na ementa da forma como está escrito e pelo preço de 9,90€ dá a entender que vem meio frango ou 1 frango... e na verdade são 3minis peitinhos de frango.. os acompanhamentos também não são nada de especial e chegaram a mesa frios.

Este local não tem fraldario para bebés (nem aqueles de parede no wc das sras, como costuma ser habitual). Sem acessibilidade a pessoas com mobilidade reduzida.

Local a não voltar pela forma como fomos...

Ontem, dia 10/11/21, a picanha estava estragada! A minha companheira, que tem a síndrome do intestino irritável, começou por dizer que a carne estava com um gosto estranho. Parou logo de comer. E ainda bem! Infelizmente eu continuei a comer, apenas me apercebendo nas últimas peças que a picanha estava estragada. As últimas peças estavam bem passadas e cheias de sal. Como gosto de colocar o sal e não gosto da picanha bem passada, mandei para trás e pedi sem sal e mal passada, e, desta vez, notei realmente o mau cheiro da carne! Chamei o empregado de mesa para comprovar a situação e este reconheceu que a carne estava de facto com mau cheiro. Disse: diga ao chefe para cheirar a carne e pergunte-lhe se a comeria? Pediram-me desculpa e eu a conta. Contudo, fiquei surpreendido que após gravíssima situação e tamanha irresponsabilidade, que poderá colocar em perigo a saúde das pessoas, nos cobrassem o valor da carne. Retirar a carne da conta era o mínimo que poderiam fazer. Acrescento também que me foi dito que o filho do proprietário sabia que a carne não estava em condições e permitiu que fosse servida. Simplesmente LAMENTÁVEL....

Leva 2 estrelas por simpatia e pelas batatas porque de resto. A picanha é extra fina ( não sei como é que estes restaurantes cortam a carne mas devem po-la na máquina do fiambre) eu sei que a picanha é cara, e o que importa é o lucro, mas eu preferia fechar o meu restaurante do que me dizerem que a minha picanha parece fiambre. O segundo ponto é a coordenação, fui jantar com mais dois amigos, e traziam amostras dos acompanhamentos isto é, uma tacinha de arroz para 3, uma tacinha de feijão para 3 e uma tacinha de batatas pra 3. Depois da comida esfriar, trouxeram-me o fiambre, frio 🤡. Pedi mais acompanhamentos e veio tudo às mijinhas. A picanha sempre que vinha era fria, e a última dose não era picanha era nervo 🤡. Na mesa atrás os senhores queixavam-se e com razão. Uma pessoa vai comer e sai de lá com fome, ou com a falta dela. Entretanto boa sorte com o negócio, espero que melhorem caso queiram permanecer abertos, é que hoje em dia não é difícil encontrar um restaurante que sirva a...