Esplanada Âncora | Praia da Vieira — Restaurant in Marinha Grande

Well, shocked! I was there today and when asked for a table - not totally kind lady told me that they are „kind of full”. Half of tables were available, without reservations, and almost all tables on the porch also. Why she said that? No idea. She was surprised that I asked for the table - I know that locals mostly just go and sit, but the opinions here are mostly for foreigners.

I decided to not discuss and went to my fav place nearby - as always :)

It’s the pity because I was there a few months ago and it was ok then. The view is great, the place nice. I ate francesinha and it was so-so, but I’m not sure it’s about the place or just my taste - it was my first time eating francesinha in Portugal and cannot compare. Plus for fresh pressed orange juice and homemade...

Terrible. Staff were friendly and tried their best. Served prawns. Asked for mayonnaise (perfectly normal combination) and they just have small little packets. Bread for the burger and hotdog were microwaved so they went rock hard after a minute - no excuse for not using fresh bread in Portugal. The PicaPau was inedible. Pool of oil, meat with veins and nerves and very bad quality. I mentioned this when it was time to pay, asked if the manager would take it off the bill as we literally didn’t even touch it. He refused to come talk to us! And just screamed out from the kitchen that’s how’s it’s make and we had to pay for it, “tough”. Disgusting attitude to match the disgusting...

Infelizmente hoje estive como cliente em uma mesa de 3 pessoas e pedimos três francesinhas extremamente salgadas! Alertamos ao empregado de mesa que foi muito educado conosco mas infelizmente os donos não ligaram em nada para nosso alerta, feito com educação e compreensão. Disse-lhe que até aceitaria trocar nossos pratos por outro qualquer mas aquilo não dava para comer e a resposta que recebemos foi “se quiser trocar, terá que pagar todos os pratos na mesma pois a comida não está estragada” hahaha. Sinceramente não sei como uma pessoa tem um restaurante e não sabe que demasiado sal estraga sim qualquer comida! Aliás, se tivesse algo PODRE no prato é que poderíamos trocar? Ridículo posicionamento do restaurante para com clientes como nós, a todo tempo discretos esperando uma resolução sensata, afinal o próprio custo do prato que ja estava feito com ingredientes de qualidade nem tão boa, não valia o custo de perder clientes a longo prazo. Mas pronto, assim fizeram e assim fomos ridiculamente tratados. Felizmente para os donos, não voltaremos mais! Saber se posicionar como empresa é de suma importância para evitar danos maiores. Grata pelo atendimento do empregado de mesa que foi muito profissional conosco, mesmo sendo posto à prova enquanto os responsáveis fingiam não ver nada.

VALE SALIENTAR: Pagamos 42€ e deixamos os pratos...