Bitaites — Restaurant in Matosinhos

Tive a infelicidade de festejar meu aniversario neste estabelecimento, pois bem nem sei por onde começar entre o tempo de demora dos pratos, a mà organização, os pedidos mal feitos, e a má educação do suposto "gerente". Marquei o jantar para as 20h30 com 33 convidados com menus de 30euros, os ultimos pratos vieram para a mesa às 23h30 pois os pedidos não vieram todos ao mesmo tempo, sem falar que vieram quase todos trocados. Estava uma convidada grávida que pediu tudo bem passado e resultado o ovo veio mal passado conclusao pedimos para trocar e ainda veio a gema liquida no bife, nem se deram ao trabalho de trocar o bife. Como fomos os últimos a ser servidos nao tinham as sobremesas que estavam incluidas no menu e sem falar que foi mais 1h para ser servidas as sobremesas. Depois de todas estas peripécias nem café me foi servido. No final, fui falar com o suposto "gerente" que foi super arrogante e ainda disse que nao houve problemas nos pratos principalemente no prato da convidada grávida. O que era suposto ser uma noite feliz e agradável foi uma imensa desilusão e para mim uma imensa tristeza pois era o meu aniversário. Não...

Atendimento péssimo ! Fomos para um aniversário a comida demorou 2 horas a chegar e não chegou ao mesmo tempo! Só quando terminei a minha refeição é que veio os restantes pratos em falta !! Estando grávida pedi especial cuidado com o meu ovo que tinha que ser bem passado, sem gema líquida e veio mal passado, mandei para trás e em vez de trocar o meu bife que estava cheio de gema líquida não trocaram e veio o ovo novamente já cozinhado com o bife cheio de gema!!! Depois de reclamar , o gerente ainda disse que o meu prato veio bem! Fizemos várias reclamações durante o jantar , porque para além de ter demorado imenso a vir a comida alguns pedidos vieram mal !!! Na parte das sobremesas , uma pessoa não quis comer a sobremesa , apenas queria o café para poder ir embora e não foi servido ! Disseram que tinha de aguardar que todos comessem as sobremesas para depois servir o café ! Conclusão mais uma hora à espera de um café , o cliente tem direito a ser servido assim que é pedido . Tem pista de dança com Dj que é divertido para depois do jantar , mas pelo PÉSSIMO atendimento e preço por menu...

Très bon restaurant à prix compétitifs. Vendredi et samedi soirs vous pouvez apparemment y danser. Ses plats "cozida português" plat à base de porc accompagné de patates cuites à l'eau, de chouet de riz , son "bacalhau à la mode du chef" à base de morue accompagnée de ses boules de purée et enfin "chocos frits" à base de calamars accompagnés de riz et de frites sont de vrais délices. Mais si je peux ajouter deux remarques pour le dernier plat, un, ce plat mérite des vrais frites et non congelées et en deux, prévoir à part une petite sauce d'accompagnement pour le riz car sinon il paraît un peu sec. Pour ma part j'ai pris de la sauce qui était dans le plat de morue😉. Sinon la quantité est plus qu'honorable. Bref vous faites honor à la cuisine de votre pays : riche, simple, conviviale et savoureuse. Merci à vous. Bref vous comprenez que je vous le recommande ++++++ Pour information : certains desserts ne sont pas faits sur place mais comme la plupart des restaurants...