Domino's Pizza Olhão — Restaurant in Olhão

Sou cliente regular. Encomendo pizza com eles cerca de 3-4 vezes por mês. Metade dos pedidos vêm bem servidos, caprichados e rápido, outra metade, vem mal servido, com ingredientes a menos, demora a chegar, etc... Mas a gota de água que foi o que me fez hoje criticar foi o facto de que encomendei uma pizza por volta das 19h45, uma queijo creme com pepperoni e seleccionei especificamente para a massa vir com recheio de queijo creme, tinha uma estimativa de estar comigo às 20h11. Chegou a hora e na app ainda dizia que estava no forno, entretanto esperei... e esperei... às 20h30 liguei para lá e só me sabiam dizer que '10-15min estaremos ai', num português que mal se entendia, mesmo após ter questionado 2x o que tinha acontecido com a pizza, fugiram da questão. A pizza chegou por volta das 20h50min, perguntei o que se passou, o que me disseram que foi um erro elétrico, compreendi, pois acontece, paguei e entrei em casa, para abrir a caixa e ver que veio uma pizza queijo creme com pepperoni em massa fofa (eu paguei extra pela massa com recheio queijo creme e veio uma massa que podia pedir de borla...), mal servida, com vestígios daquilo que parecia frango, apesar de não ter acrescentado que queria esse ingrediente extra, e o frango vinha apenas num canto da pizza, o que dá a entender que não era para estar ali... um erro na eletricidade eu entendo... mas não vir o que eu pedi e ter vestigios de outra pizza já não é erro do forno, principalmente sendo que paguei por um extra que não veio.

Definitivamente não voltarei a comer domino's, pois têm vindo a piorar com o tempo. E recomendo a todos que considerem outras opções que respeitam o tempo e o...

It was a summer sunday , and it took us just a couple minutes for the attendant (who we then found out to be the owner of the franchise - cheers Cass!) to prepare us a full family meal . Everything was prepared and cooked on the moment , using only fresh and locally sourced ingredients , nothing precooked or of funny taste ! Will for sure return as this was the best experience with this brand ( amongst several tries in different countries )...

What made my visit even better was the exceptional service from the manager.They went above and beyond to ensure that every customer was happy, checking in to see if everything was satisfactory and even making great recommendations. Their professionalism and friendly attitude created such a positive experience, and it's clear that they truly care about both the food quality and customer...