O Franganito — Restaurant in Póvoa de Varzim

I like coming to this restaurant because the food is delicious, reasonably priced and the service is excellent. The person who served me is probably the owner of the place and he seemed nice and very accommodating. I would give it a 5 star rating but felt like the use of olive oil was a bit excessive for my liking. However that could just be the typical cuisine here. Nevertheless the place...

Dia 11/08 pelas 21:00, telefonei para encomendar o almoço do dia 12/08: 3 doses de bacalhau, 1 frango e 1 costela. O mesmo ficou, pensava eu, reservado para as 12:00. No dia 12/08, apresento-me no restaurante às 12:10, após 15 minutos de espera na fila para realizar o pagamento, e SÓ após efetuar o mesmo, a resposta que obtenho é “ a sua encomenda não está pronta, já foi vendida a outra pessoa, porque não chegou a horas”?!?!?!?!? Fico perplexa e respondo que não é de todo admissível venderem algo que estava encomendado. Pergunto, quanto tempo sendo assim vai demorar visto que já paguei na íntegra uma encomenda que não recebi, a resposta é mais ou menos 45 mim. Ás 13:30, recebo então a encomenda que estava prevista para as 12:00. 1h30 após o combinado !!!!! Para além disso, depois de tanto tempo de espera, o bacalhau vai todo para ao lixo, por estar INTRAGÁVEL, bacalhau salgadíssimo impossível de comer, encharcado em óleo assim como as batatas, arroz mal cozido etc... Em suma não recomendo este restaurante pelo mau atendimento, pela falta de compromisso e pela falta de...

Aproveito para descrever a minha experiência neste restaurante e deixem-me que vos diga, muito resumidamente, o início foi incrível um serviço rápido e excelente por parte de uma funcionária simpática "Liliana", mas por outra via, os restantes funcionários não corresponderam a espectativa... Faltaram com um pedido, esperem um nao, dois... Um deles uma garrafa de vinho, outro uma dose de batatas, isto com uma demora acima do normal... Para terem a noção o vinho chegou quando nao havia mais nada para comer... E as batatas, nem se fala, chegamos ao ponto de as rejeitar... Contudo, desde o início até ao fim a funcionária "Liliana" com uma prestação incrível! Atenção, escrevo isto para alertar, tanto os clientes quanto a gerência do mesmo, assim, termino a minha critica, atenção,...