Doce Encontro Pastelaria Ponte de Lima — Restaurant in Ponte de Lima

Péssima experiência… fiz meu pedido no balcão e tive q ir buscar tudo no balcão sem se quer a menina avisar que estava pronto… Eu não pergunto fica tudo lá frio. Tinha que adivinhar. O leite um gosto ruim. O bolo péssimo. E ainda por cima a hora de pagar ela disse que não passava multibanco. Eu fui super educado e perguntei se tinha alguma aviso pq quase ninguém anda com dinheiro ultimamente e seria mais fácil p pessoas se precaverem e ir retirar o dinheiro primeiro. A menina super grossa falando bem alto que ela não era obrigada a ter multibanco lá e nem tinha obrigação de avisar ninguém. Que a gente que tinha que perguntar antes de pedir as coisas. Que eu tinha que me virar para ter dinheiro e pensasse antes de pedir. Eu novamente fui educado e falei, senhora mas era bom ter um aviso pois aqui é uma zona turística e pouca gente anda com dinheiro, ela voltou a retrucar que não era obrigada a ter aviso em nenhum lugar do estabelecimento. Que não tem lei que obrigada ela a por qualquer aviso… nunca mais volto e nem indico. Em plena manhã e parece que alguém já tinha batido nela em casa pra ser grossa e mal educada como foi comigo. Zero profissionalismo e educação...

A razao por esta nota acaba por ser caricata (pelas piores razoes), cheguei a pastelaria , instalei-me numa mesa , e dirigi-me ao balcão para escolher o doce que iria pedir, pois desta maneira seria mais facil de fazer a minha escolha , a minha decisao recaiu sobre um mil folhas, voltei para o meu lugar, e no momento em que sou servido, para meu grande espanto a pessoa que me serviu informou-me que ja nao havia mil folhas pois entretanto houve alguem que ligou e encomendou todos os que restavam, uma situacao muito engracada , pois quem acabou por ligar teve prioridade pelo pedido de um cliente presente na propria pastelaria que tinha feito o seu pedido antes. Por isso o conselho que proponho aos proximos clientes que frequentem este establecimento, façam o vosso pedido pelo telefone mesmo que se encontrem...

Produtos de grande qualidade, aconselho a visitar e experimentar, não se irão arrepender. Na minha opinião isto não é apenas uma pastelaria ou simples publicidade de promoção ou divulgação, mas sim o resultado de muito esforço e dedicação de quem trabalha na área à mais de 20 anos sempre com grande paixão e sempre a querer inovar e superar-se mantendo sempre a qualidade como referência nos seus produtos. Muitos parabéns Bruno e Marta e continuação de muito sucesso,...